关于什么是运营,最首要的问题是:认识自己,即明确运营岗位的定位。 别小看这点,它可是整个工作意义的三大根本问题之一——运营是什么?(另外两个是:运营怎么产生的?运营终将产生何种价值?)
只有清晰的角色描述,才不至于做了几年的运营下来,都给别人解释不清楚自己是干嘛的;也不至于最后发现自己不过是个哪里需要就按哪里的打杂哈喽。
从第一篇对运营的定义——选定目标,然后挠他,撩他,对他若即若离,又不离不弃,等到他急不可耐时,告诉他,要花钱的哟,到标题,就猜出来了:
没错,我要谈的就是运营和老鸨的关系,并且认为这两个职业没有本质差别!如果,你因为抹不开面子,觉得不至于吧?那我只能冷笑着告诉你,说不定你那点功力,还不如老鸨呢?
为了更清楚的认识,现在用几个时下圈子里最热门的话题来一一论证。
一,产品重要还是运营重要?
一度怀疑提问者的智商,而这样的问题竟然也算热门话题!真想翻几十个白眼!
说到这里,心里还没答案的,回顾一下看过的古装片,你见过那个老鸨,不打磨好自己的姑凉就敢放出去的?你见过哪个电视剧里的老鸨敢对一个没动过刀,没经过才艺训练,长的还一般的姑凉夸出:“姑娘,没关系,老娘自然能让你红”!除非那是皇帝女儿沦落为鸡,但好歹 “公主变鸡” 是个鲜明卖点不是?可聪明的老鸨会一直这样卖下去吗?
所以,想得明白这点的,大抵就不会是个差劲的运营人。
二、用户数重要还是让用户付钱重要?
关于这个问题,来源是那些获得早期互联网红利的大佬们,原话是:“用户还没上千万时,不要考虑什么商业变现模式,到时,自然就有了,不信,你看腾讯”。
(看你MB看!怎么不看美图秀秀?用户上亿,还是没出来什么商业变现模式!)
用个案攻击个案,并不是我提倡的理性思考。回到老鸨思维上,这个问题显而易见:
作为老鸨,为了做大嫖客群,你会让嫖客对你的姑凉又看又摸却不付一分钱?你见过历史上那个老鸨这样对街喊过:“来呀,来呀,老娘这里的姑凉白看,白摸,不要钱,不要钱。”
人类社会,其实遵循着一个基础的排他申明原则,就是“立了牌坊,改天想操就难了”。靠免费做大用户群这个策略,是达成一切目标的下下策,是一个孤注一掷的策略,不值得普及!因为:你的竞争对手也会这样玩;嫖客也不傻,要么玩到你资源枯竭而死,要么换到你竞争那里,两者之间切换,甚至把整个嫖的产业拖到一个尴尬的,出不来,又下不去的境地!
想想外卖大战,饿了么,美团,百度外卖,那么大的优惠,返现,却迟迟出不来一个老大?其中,难道没有嫖客心理在作怪?为了持续享受利益,我轮流换,就不让你丫谁死!
所以,相比,一开始就上来一根筋做用户数,还不如运用智慧,先设定好让用户进来如何付钱的机制,最终实现各取所需。告诉世人:“老子做这事就是为钱”!坦坦荡荡的老鸨,未必不是君子!
能想到这点的运营人,在古代大抵也是个能撑住整个场子的好角色。
三,做运营的人,进大公司还是去小公司?
来细看老鸨这个角色,不管哪部剧,她的出场,都是自带气场的:
对着进门的嫖客面露喜色:
哎呀公子,想死人家了,你的小红/小绿/小燕子想死你啦呀~
转身,对着掌班,笑脸一收,正色道:
前厅,上房可安排人仔细打扫干净了?如果客人发现一点灰尘,你别想干了!
转进院子,对饿了3天,还在跳绳减肥的姑凉,走过去,使劲捏一下腰后,大声说道:
腰上还这样多肉,晚上不要吃饭了!
看也不看听到这话眼泪流下来的姑凉,继续往前走去到当红头牌的房间,一阵讨好后,继续说道:
哎呀,这阵子,怎么XX公子和XX公子怎么来的少了,这月你带来的营收相比上月,可少了好多呀,女儿,这个月给咱们过个生日吧……
对应到运营狗的日常,不就是每天忙活的:拉新,做留存,产品,内容,活动运营……
你觉得,一个上上下下,里里外外都打点的很好的老鸨,整个院子里的人会怎样对她?应该感激多过仇恨吧,因为她让每个人各司其职,都能获得合理的收入。
这样的老鸨,做起来会不会很有成就感?她的能力会不会已经传遍方圆百里?对一个成功的老鸨而言,去留会是问题吗?根本不是!
这个问题的答案不在于,选谁?而在于是否有选择权,这个选择权即是你的实力!
对真正有实力的运营人,你觉得,选大,选小,选原地不动,对TA,还是个问题吗?
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