对于大多数的管理者来说,在员工管理过程中难免会遇到各种各样的问题员工,比如说:抱怨型员工、孙悟空型员工、心理失衡型员工、习惯自然型员工、倚老卖老型员工、自我中心型员工,这些问题员工都是管理者一大难题。管理者要做到因材施教,根据具体情况来解决他们的问题,从而将这些问题员工变为企业优秀员工,进一步促进企业发展。
今天跟大家分享如何引导懒散、拖延问题的员工:
懒散、拖拉问题严重
现代企业中,很多管理者都会遇到这样一个问题:员工的工作越来越没有激情,懒散、拖拉的问题很严重。这样的员工在企业中不仅不能为创造更高的经济效益,而且还会拖累公司的发展。而管理者在管理的时候,自然也就比较头痛,要想解决这种问题,就必须要让员工意识到,公司作为一个盈利机构,是不养闲人的。一个好员工在当代企业中的必备标准就是能够积极主动地进行工作,而不是有着严重懒散、拖拉的问题。只有这样,才能让员工在工作中有意识地去约束自己的行为,成为公司的好员工。
当然,并不是所有的员工在一开始就有着懒散、拖延的问题,很多时候,都是由于管理者的管理不到位,使得员工在工作中越来越散漫,拖延问题也越来越严重,直接影响力公司的发展。所以,管理者必须要学会从根源处进行管理,杜绝员工懒散、拖拉问题的出现,真正带出一个公司需要的好员工。
柴芳是某广告公司的策划部经理,最近这一段时间,她发现自己部门里的员工都非常懒散,工作起来漫不经心,拖拉问题非常严重,这让柴芳非常苦恼。但是,要想更好地发展,就必须要将员工的这些问题解决掉。柴芳也迫切地想改变员工的懒散、拖拉的工作状况。
于是,柴芳就对员工进行必要的监督和提醒。看到小王在网上购物,就叫他去打印文件;看到小张昏昏欲睡,就提醒小张明天开会所需要用的资料需要做好;看到小李在上网聊天,就把小李叫到办公司谈话……这样下来,部门内的懒散、拖拉问题的确得到了很大的改善。但是,柴芳这一天的工作时间全都用在了督查员工的工作上面了,自己的工作却一点都没做,严重影响力自己的工作效率。而且,虽然在她的提醒下,大家都有所收敛,但是在不久之后,就又恢复以前懒散、拖拉的工作状态了。柴芳觉得这样下去,根本不是办法。
面对这种情况,柴芳经过深思熟虑之后,就又想到了一个好办法。她在安排工作的时候,开始制定了一个详细的划分,将每个人的工作任务进行细致的分配,并且设置了奖惩制度,谁最先完成自己的那部分工作,谁就能拿到奖金,谁最后完成,或者没有完成,就会受到惩罚。而且,柴芳还语重心长地对部门里的员工说到:“我们整个部门就像是一台正在高速运转的机器,每一个员工都是机器里的螺丝钉,只有自己不拖延、不懒散,认真地进行工作,才能让机器运转良好,让部门和个人有更好的收益。但是如果有一个人在其中掉了链子,那么这台机器就完了,整个团队也就完了。更别说自己的个人利益了。”
就这样,经过柴芳的严格管理之后,部门里员工的懒散、拖拉问题已经得到了遏制,员工的积极性也大大提高。她再也不用不停地催促员工要好好工作了。
案例中的柴芳在面对部门员工懒散、拖拉的工作问题中,能够真正从根源处帮助员工解决,让员工了解到自己不是在单纯地为公司工作,更是为了自己工作,激发员工积极主动的工作意识。所以,在员工的管理中,管理者要学会从以下几个方面出发,帮助员工克服懒散、拖延的习惯,不断促进企业的发展。
1、明确员工的自我责任,培养积极主动的工作意识
管理者要着重进行员工自我责任的培养,能够在日常的管理工作中把这个思想渗透给自己的员工,让员工了解到自己不仅是在为公司工作,更是在为责任工作。要让员工能够在工作之中克服自己懒散、拖拉的心态,积极主动地去工作,只有这样,管理者才能带出一批企业需要的好员工。
2、设置奖惩制度,激发员工工作的积极性
很多时候,员工出现对工作漫不经心、拖拉的情况,就是由于工作的积极性不高,这个时候,就需要管理者设置必要的奖惩制度。比如:谁这个月的业绩最好,就能够给谁除了公司规定的业绩提成之外,再发额外的奖金;或者谁这个月的工作完成的不好,就要有着必要的惩罚。只有这样,管理者才能员工从工作拖拉、散漫的心态中走出来,激发员工工作的积极性。
3、用正确的企业价值观塑造员工的工作行为
企业价值观是企业及其员工的一个价值取向。只有企业有正确的价值观,才能在企业发展中引导员工奉行正确的工作目标,塑造员工高效的工作行为,而不是在工作中碌碌无为,得过且过。只有让员工以更加严苛的工作职责来要求自己,摒弃懒散的工作心态,主动地去完成工作,才能在帮助他们克服懒散、拖延的问题,更快、更好地完成任务。
杜绝员工懒散、拖拉的问题,让员工能够以积极的心态,积极主动地去工作,就需要管理者必须做到以上三点,能够真正从根源中解决员工的问题,从而带出企业发展需要的好员工。因此,管理者要谨记,员工只有从根本上意识到自己工作的错误,杜绝这类问题的再次发生,才能为企业创造更高的经济效益。
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