我想，虽然最近几年的外部环境比较严峻，但是创业者还是层出不穷地涌现了出来。之前，我也曾创业过，不过是作为一名技术人员创业的，技术创业就是做项目，包括公司自研的软件产品和外包的项目。创业对我最大的改变是，由原来坐在办公室搞研发，变成了需要出去谈业务、签合同。
起步时，公司就四个人，根据每个人的不同能力组建而成，每个人既是员工，又是创始人的角色。因为是刚开始的创业小公司，当然也不会有人力资源部门了。我们每个人都是身兼数职，最关键的是每个人都是一名销售人员。
大概从2007年开始，我们进入了手机APP的时代。如今，在各大商城APP里面开店，已经变成一个门槛很低的创业模式。在各大自媒体平台开号进行创作，也已经变成一个门槛很低的创业模式。全新的销售模式第1大推动力，就是一个满是创业者的世界。
“弹性”这个词，我最早知道是作为员工福利被使用的。一开始公司的作息时间固定为9点上班，18点下班，后来改成“弹性”时间，比如你8点上班，可以17点下班，你8:30上班，可以17:30下班。只要上班时间满8小时即可。
全新的销售模式第2大推动力，就是“弹性”。比如，我也作为软件开发工程师参加过工作，我不会直接面对最终的终端客户，但是我需要发现客户的需求，了解客户怎么使用我们开发的产品，收集产品的问题和可以优化的体验点。从来可能开发出一个能够打动客户的特殊功能，这个功能可能是体验相关的，也可能是客户迫切需要的功能。最终推动了产品的销售。
软件产品，很多都是直接往互联网上一放，提供一个免费的基础试用版本。用户就自然而来了。有问题了他们会主动找客服，免费版本的功能不够使用了，他们也会直接付费升级为高级版本。
何为销售的“弹性”？那就是，人人看起来都不是销售人员，其实人人都是销售人员，而且每一天都是销售日。
再看下，全新的销售模式的第3大推动力，就是我们对教育和医疗服务的认识。我儿子的语文老师，经常会在家长群里面发送今天作业优秀的几名同学，当然也会发送今天作业非常差的几名同学。作为一名家长，如果看到差的里面有我儿子，晚上我会揍他，然后他就会优秀一段时间。这是语文老师给家长们的“刺激”，她希望学生和家长去做一些她希望我们去做的事情。
但是，我儿子的数学老师，却从来不发这些。有一次和她闲聊，她说，她希望孩子真正能去做自己想做的事情。反观我的几次医院看病经历，有些医护人员是真心希望你能够早日康复、心情愉快，有些医护人员却只是在推销药物或者医疗产品。教育和医疗服务，还是应该去说服和打动别人。因为让人们身体健康，让孩子接受良好的教育，其本身就有非常大的价值，这是造福人类的事件。
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