（书友）
这一周，妈妈积极倾听孩子后，明显感到亲子关系亲密了许多，孩子会心疼妈妈，照顾妈妈的需求，而且学习积极性也高。妈妈感到很振奋，表示将会继续学习P.E.T.。
——妈妈，看你在忙，我有事想说没说，我心里不舒服，现在想说。学校六一节表彰优秀家长，今年没有妈妈的名字，我很难受。
—你是失望还是难受？
——失望。
—对妈妈失望？
——不是。
—对老师失望？
——是的，妈妈很关心班级，为什么不能评上。
这时，妈妈从女儿细微的神情中，捕捉到新的信息，问，
—感受到你在同学当中没有面子了。
——是的，去年妈妈评上了，今年没评上，同学们想我妈妈是不是今年表现不优秀，今年领奖台上看不到你，很没面子。
听到这里，妈妈一时发憷，不知道怎么回复孩子合适。女儿继续说道，
——我对老师很喜欢，也不应该失望。
停顿了一下，女儿说，
——不过，这事跟你没什么关系，讲出来好受多了。今天早自修我把测试卷发下去，发现两个同学成绩是合格。课间我发现他们不开心。我走过去问，你们没有发挥好吗，还是没听懂，还是回家妈妈没空辅导你们？他们两个说，妈妈不在身边，没人辅导。我对他们说，那我帮你们吧。我教了他们错题怎么做，走的时候，他们对我说谢谢，听到这个谢谢比平时听到其他的谢谢让我开心。因为他们是发自内心的开心，就像妈妈你说的，帮助别人是一件高兴的事情。
—那现在觉得妈妈没有评上还难过吗？
——也没开始觉得那么严重，这么小的事情何必不开心呢，不难过了。
这位妈妈讲述完沟通故事后，感叹道：过去，我也听许多讲座上说要倾听孩子，我也这么去做，但是每次倾听都是带着目的，去解决她的问题的目的，听完后就对她说应该不应该，引导为主。这次做积极倾听，不再是奔向解决问题，而是相信她自己能够解决问题。倾听，让孩子倾诉，是让她平静下来，当情绪下来了，就觉得问题不是很大，自己也能有解决的办法。
妈妈还笑着补充道：女儿今天早上看我出门拿了这本书，她开心地说我来参加悦读会人变了，会听到她的心声、想法，让我要继续学下去。
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