国家医疗保障局副局长陈金甫2018年4月16日出席国务院政策例行吹风会时表态:“党中央、国务院决定‘4+7’招采是切中了药品招标采购体制的重要抓手,或者说切中了药品药价虚高的核心问题、关键问题,探索了新的招采机制,取得了改革成效。毫无疑问,11个试点地区老百姓首先享受到了改革的红利。”
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政策变动行业急需降成本
“4+7”相关政策对于过期专利药、单独定价药及原研药的影响是颠覆性的。在此环境下,医药工业要生存和发展,不仅要加大产品的研发投入,更要大幅控制成本,取得成本优势。
笔者研究目前各制药工业企业的公开数据发现,原材料成本、研发成本、生产成本等占药品整体成本相对较低,占据高比例的是运营成本、商务成本、资金成本等。预计随着试点扩大、后续品种的增加,制药工业的营销费用将会面临巨大的下跌。加之“两票制”压缩流通渠道层级,减少中间环节层层加价;反商业贿赂、税务改革等一系列政策的落地,迫使产业从不规范、低水平的商业化向规范的、高水平成熟的商业化进化。
在医点医滴医药商务平台的总经理王总看来,一系列的政策变化给像医点医滴这样的医药商业化平台企业带来相对大的发展机遇。“产品的商业化在发达国家的门槛非常高。”他强调,面对成熟市场,要把技术产品真正转化为实际应用中的解决方案,进入应用场景,会涉及与核心专家沟通、渠道开发、如何定价、协议医保结算,以及患者用药习惯教育等一系列问题。因此,在成熟市场维护商业化体系成本非常高,每个企业自建营销体系是不现实的。医点医滴商业化平台的出现恰好给制药企业带来化解成本压力的路径。
据王总介绍,当行业集中度达到一定水平后,医点医滴商业化平台的价值就日渐凸显。针对上游医药工业企业,医点医滴可以通过帮助其品牌营销、新品上市支持、专业药品分销以及数据流服务来获取更多市场份额。对于下游大型零售药店,商业化平台则为其提供各种形形色色的信息化工具、库存管理、执业药师培训等系统升级服务,帮助药店设计品类组合,提高药事服务能力等更多元化的服务。
运营规划02
专业能力打造商业化平台
“4+7”带量采购毫无疑问将带来行业营销模式的分化。医点医滴运营总监指出,于“4+7”产品而言,未来将是准入营销的时代——一旦中标,得政策护航确保60%~70%市场的背景下,药企产品推广压力遽降,营销队伍将大量缩减。而非“4+7”产品,尤其是专利药,也需要重新规划推广策略。“我们给上游制药企业的解决方案是,专利药采取KOL+CSO的营销模式,即企业内部要有产品经理,由专业的学术推广人员对KOL核心专家进行沟通和维护。一旦核心专家接受该产品,应用场景步向成熟,然后借助医点医滴商业化平台的力量进行复制放大。”
近年来,医点医滴强大的营销网络平台受到颇多药企的青睐。借助医点医滴搭建的商业化“高速公路(医点医滴综合电子商务平台)”,让旗下的优质产品迅速布局到全国的零售终端,在解决药物可及性的同时提供品牌宣传教育和精准推广是合作方选择与医点医滴合作的重要原因。运用平台的力量帮助合作伙伴将产品、技术和服务开拓至更广阔的市场,形成有效的动销,这是医点医滴这几年一直在坚定不移地走的一条路。
“平台化的组织,实现人力成本的优化,可以更快、更省时间,也更专业。”在当前合规要求下,制药工业为几个产品自建营销队伍相对成本较高,借助医点医滴商业化平台可以实现营销成本的有效控制。目前本土药企公开的平均费用率大都在50%左右,甚至更高,而医点医滴作为专业的商业化平台,销售费用率要低得多,随着分销产品品类的增多、规模的扩大,销售费用率还将进一步降低。
仓储物流笔者认为作为平台可以把相关的药品、器械、IT产品等集成一个跨品类的综合解决方案,这对于单一企业很难实现。当然,这一切的前提是信息技术广泛应用。随着信息技术不断发展,行业将逐渐走向成熟,其运营效率和专业服务能力得以快速提升。医药商业化平台以信息技术作为提升药品流通综合服务能力的重要手段,更加注重多方协作,借助信息技术和人工智能工具,向整体解决方案服务供应商转型升级,与医疗产业各环节建立更深入的合作关系和分工协作模式。
如今中国医药行业的商业化进入到一个转型升级的规范时代,需要用新技术和新模式去优化、去推动它的迭代升级。医点医滴总经理强调,未来五年,医点医滴平台将逐步完善平台三大能力(数字化能力、专业运营能力、场景化集成能力)的培养和提升,从而帮助有好产品的制药企业提高营销效率,提高对客户的整体服务能力。
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