1995年我从南京邮电学院毕业,因为我是老大,要照顾家里的父母与弟弟妹妹,我选择了回老家工作。
当我第一天走进兴宁市邮电局,看到老旧的办公楼,坐在那小小的办公室里,心里还是有点小小失落的。然而自己选择的路,后悔也没有用。
我开始了自己工作的第一步,那就是去适应现在的环境,不断地提炼自己的能力,因为我学的是无线通信,所以我被安排到了“移动机务”班组,从此我与移动结下了不解之缘。
开始时也没有师傅带,就是自己摸索,因为我们的办公室与BB机人工后台相邻,看到她们熟练地敲打电脑,我工作后学的第一个技能就是“五笔打字”,熟练时也是可能与她们美。
没有想到,现在因为写作,这个技能又发挥了作用。真的应了那一句话,走过的路,流过的汗,都会照亮你前行。
上班后的第一个国庆节后,我的实习期也刚刚过完,我们班组就加入了一个新人,后来我就开始了一段办公室恋情,看,有时候人生就是如此奇妙,很多事情你还没有想过却已经开始了。
在接下来的三年里,我完成了恋爱结婚生子人生三件大事。也完成了职场的基本积累,掌握了一定的技能与职场沟通方法。
作为移动站,我们班组仅仅5个人,却支撑起了整个地区的选址建站(移动的发射塔)、解决客户BB机、手机问题,我作为唯一的一个女生,照顾还是比较多的,高山户外作业参加较少,更多的是解决电脑及客户问题,协助后台操作。
90年代,小水电发电很不稳定,经常发生停电现象,遇到故障,都是我们自己人去解决。
有一次,兴宁径南黄蜂窝基站发生故障,是个高山基站,处理时才发现要换电源,当时我已怀孕6个月,让我搬油机去车上,哈,这个我直接拒绝了,“虽然一直说在通信行业女生当作男生,男生当作畜生。”,可也是自己的下一代重要哈。
总之 ,那个时候的移动站,员工是什么苦活重活都要做的,体力活如扛设备上山要做,开车走山路也要干,营销活如打电话给大客户、催缴电话费全部要做。客户服务要做,投诉也要处理。
当然高大上的工作也有,如机房调测设备要做,那可都是来自摩托罗拉、爱立信的设备,高山闹市调测网络信号好坏也是要干的。
正是这些什么都要包干把我们培养成了一个多面手,既可以面对冷冰冰的机器,又可以面对千人千面的客户,还可以面对千变万化的同事。
当然对于我们年轻员工,最骄傲的是很快就有了人生第一个BB机,第一部手机,一部砖头机在手,吃大排档时桌子上一放,可是相当的威风,狠狠地满足了我们的虚荣心。
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