1，父母是人，不是神，可以前后不一致，无须建立“统一战线”
2，当孩子拥有问题的时候，需要的是倾听
3，我能像尊重他人一样，坚定的尊重我自己的感受和需求
4，我可以内外一致表达我的感，在更深层次上成为我自己
5，沉默、理解性的应答、非语言的关注和门把手，对有情绪的孩子基本倾听
6，当孩子拥有强烈的感受时，倾听事实和他内心的感受
7，增加、移除、改变环境，可以预防问题发生
8，拥有单独时间是一种让自己恢复活力必不可少的途径
9，全家人一起做一件事情，可以让我们都感到愉悦
10，有效的开放自我可以让别人更了解我，更知道怎么帮助我
11，爱是最好的抗挫折
12，冲突的发生是因为没满足的需求
13，“第三法”意味着协商，直到找到一种解决方法，既能满足父母，又能满足孩子的需求
14，父母也有满足自己需求的权利
15，被倾听的孩子更合作
16，孩子没有不乖，他们的行为只是为了满足他们的需求
17，做孩子情绪的容器，允许他表达情绪，可以开心、愉悦、生气、悲伤和愤怒
18，接纳就像肥沃的土壤，能让种子萌芽成长，开出有魅力的花朵
19，先照顾好自己，再照顾孩子
20，做孩子的顾问，把改变的责任留给孩子
21，不带评判的倾听，不厌其烦的倾听，就能发现孩子真正核心的心理需求
22，孩子心理需求的了解，够用就好
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