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本文说明服务号与订阅号的区别以及运用
本文说明服务号与订阅号的区别以及运用
1. 目的性
服务号:服务性质,适合企业、组织、媒体、政府,提供业务服务和客户管理。
银行,114,如想进行商品销售,建议可申请服务号。
服务号订阅号:适合自媒体及信息的传播
订阅号2. 消息发送次数
服务号:一个月内仅可以发送一条群发消息,四篇文章。
订阅号:每天可以群发一条
3. 消息显示
服务号:消息推送显示在好友列表中
服务号订阅号:消息被折叠,显示在订阅号的文件中
订阅号4. 自定义菜单
服务号可以申请自定义菜单
服务号订阅号不支持申请自定义菜单,但可支付300大洋~便可以。
订阅号5. 服务中心
服务号:点击“服务”——“服务中心”,在这里有基础接口、自定义菜单、微信认证、高级接口四项
服务号订阅号:点击“服务”——“服务中心”,有基础接口、微信认证两项。
订阅号6. 我的服务
服务号:点击“服务”——“我的服务”,有两项:基础接口、自定义菜单。
服务号订阅号:点击“服务”——“我的服务",只有一项:基础接口。
订阅号7. 统计
服务号:点击“统计”,有四项:用户分析、图文分析、消息分析、接口分析。
服务号订阅号:点击“统计”,进入统计功能项里,有三项分析:用户分析、图文分析、消息分析。
订阅号统计区别在于,服务号比订阅号多了一项接口分析,主要是针对接口调用进行分析。
~8. 微信认证
服务号有自定义菜单,并可以申请微信认证,只要是公司名字或商标基本都可以。
订阅号只能是媒体类,政府类、艺人等非公司性质的才能申请,也只有经过微信认证300元后可以自定义菜单。
订阅号的发展需求
1、产品是新品牌,需要提高知名度
2、不是新品牌,但品牌知名度不高,仍需要提升知名度,增加客户粘性,提升重复购买率。
3、适合依靠口碑传播实现品牌推广,提高品牌的美誉度。
4、线下有实体店,需要依靠微信实现O2O的引流落地。
服务号的品牌发展需求
1、产品的品牌知名度相当高,属于强势品牌(如:星巴克)
2、企业具有完善的CRM会员管理系统,并与微信打通,实现通过手机完成对会员的部分服务(如:招商银行、南方航空)
3、需要实现微信支付功能,完成移动互联网的销售闭环(目前只有认证过的服务号才有机会申请微信支付)
总之
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