不知道有多少做销售的朋友，见面之后就大谈产品的？不知道你是否总结了一条规律，上来就大谈产品，最后的结果是，说的嘴上磨起了泡，客户耳朵听起了茧，但是转化率依然相当的低？所以这是一般销售小白会走的流程，知道——成交！
小王是做教育培训机构的，目标客户是小学生，他以前的操作流程就是带领着团队出去发传单，然后就坐在前台，等着家长带着孩子来咨询报名。家长来了以后，他也很有耐心，详细的说了自己机构的各种优势，并且督促家长报名。
这样过去了一段时间后，他发现了一个很严重的问题，每个家长来他都说半天，说的口干舌燥，家长当场下定单的概率极低，而且走了之后下次还不一定来不来。我想这也是很多机构都有过的经历。
我们面对一个问题首先要找出该问题的本质，这个问题的本质就是，培训不属于冲动型消费，而现在社会人们都那么忙，你说再好，别人转身就被身边的琐事给冲淡的差不多了，更多实战资料请加群：115364655，验证码：6689，免费下载，并有各行高手随时答疑！所以所有的销售动作要围绕着让家长记住我们，并且感受到我们的优势进行。策化方案很简单，只要三步，就可以轻松的大幅度提高转化率。
第一步，让家长记住我们，建立初步信任。把以前的解说换成简短的介绍，留下联系方式送价值xx元的学习指导光盘。光盘里有最新的教学方法并且有自己的机构的介绍，把自己机构的优势解说放到光盘里。为了孩子，为了最新的教学方法，家长们一会看的。此举就是为了在潜移默化中把自己的教学理念植入到消费者的脑海中。
第二步，零风险承诺。送一到两堂价值xxx元的公开课，让学生家长通过直观感受亲身体会我们的教学环境和独特的教学方法，从而加深印象和信任度。当初俞敏洪刚创办新东方的时候就是这么干的。
第三步，每周五通知所有家长，并且告诉他们，只要来，就会有精美的礼品相送，目的是刺激那些原本不想来的家长，同时也确认了到场的人数。公开课找最好的老师，以此来展现机构的师资力量和教学水平，并且在最后报出自己培训机构的优势和价格。
所有的细节都围绕这三个步骤展开，经过这几个环节，客户从陌生到了解，从了解到熟悉，从熟悉到信任，无痕到过度到成交阶段，成交率自然大增。
后期的话通过单笔利润刺激转介绍实现自动化引流，又是一个专门的话题了，这里先不做说明，后期有时间再写。
任何生意都一样，都有一个完美的流程，“知道—了解—熟悉—信任—成交”这是一套完整的销售流程，大部分的人把中间的三个流程给砍掉，上来就直接想成交，达不到信任，成交又何从谈起呢？
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