#30天专注橙长计划#Day5

看了《非暴力沟通》

首先，要留意发生的事情。观察，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。接着表达感受，再说出这种感受背后的需要。最后再提出具体的请求即可。这就是真诚的沟通，非常重要的一点。

其次，借助上面的几点关切地倾听。通过体会他人此刻的观察、感受和需要，与他们建立联系，然后聆听他们的请求，来发现做什么可以帮助到他们。

模式：我此刻的观察、感受和需求是什么；为了改善生活，我的请求是什么；你此刻的观察、感受和需求是什么；为了改善生活，你的请求是什么？