联通腾讯王卡虽然为联通挽回了不少客户，但并不是每个联通用户都使用腾讯王卡或者不限量套餐，现在是网络社会，流量是人们每天的必需品，然而联通却经常出现“提醒延迟”的情况，经常因为这些延迟操作使我们这些老用户白白浪费钱。
上周我和朋友参加了联通的拼团游戏领取了1G流量，周六的时候使用流量兑换券，按照短信提醒流量到了以后开始使用，然而没过多久，却收到了60多元的扣费短信。作为新时代积极维权青年，我立马拨打了10010投诉，接着客服说是系统延迟，申请了工单受理。于是我就耐心等待客服处理，给个答复。
等到周日晚上，客服尚未回电。接着我特意查了流量，短信提示还有2G，便继续使用，不出俩小时，在没有任何短信提示流量用完的情况下，就直接给我停机了。昨天一单乱扣费的问题还没解决，今天居然又来！过了大概半小时，短信才告知我流量已经使用完毕。接连着短信提示我流量已经超出1.25g，直接给我欠费停机。先给我停机，再提醒我流量没了，要你这流量提醒短信何用？停机完大约1个小时，又告知我流量超出公2.5g。Exo me？？？
当时人工客服已打不通，于是第二天我接着打人工客服投诉，第一投诉流量延迟，第二短信提示延迟，第三停机之后还有超出流量？说了十几分钟，客服给到我的答复是说这两次投诉的工单要一起处理，以后再次遇到这种事情不给受理。并说最好的处理结果是让我承担大约90元的流量费，大概3-5个工作日给我处理好。
然而今天是第五个工作日，手机已经停机五天了。客服没动静，今天继续打人工客服得到的答复竟然是周六的工单已经处理好了，剩下的周末的超出500+流量费的还没处理好，还需要耐心等待。
这处事态度和效率？？？一个投诉处理一个星期？？我也是醉了。
反正我的卡现在整整停机了五天，事情还没处理好。流量都超了1G了才发短信提醒也就算了，还称系统延迟这种事就是那么正常。还一副我们对你已经很不错了的口气说出最好的处理结果是让我承担大约90元的流量费？呵呵，要是早给提醒，我这90元能这么不明不白地用出去？这究竟是联通惯用的套路还是真正的系统问题就不得而知了，但是还是希望大家以后留个心眼，该投诉的就得投诉！
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