现代化企业中设备的数量与种类越来越多，想要对所有的设备都进行高效的管理与维护就精确的分配工程部每个部门的相应职责以及实现智能化的设备报修管理系统。
工程部是由工程部经理领导下的一个整体部门，下分六个技术班组。各班组间即独立又合作。在当下部门人员紧缺为不影响工作进展的情况下，如何处理好班组间的责任及合作特出台一下措施。
企业内部报修系统
工程部各班组责任划分：
1、各班组对所管辖设备、设施有巡查、维护、监督运行的责任。
2、各班组对所负责的设备、设施故障、损坏、丢失负责。
3、各班组对所辖设备、设施出现故障、损坏由本班组主导维修、调试。
4、各班组对所辖设备、设施维修中需其他技术班组协助维修时，主动与其他班组沟通。在维修过程中应全程配合、监督完成。在维修过程中如果征得协助班组人员同意后才能离开，但是对维修结果负责并向上级汇报。
5、各班组在日常维修中需要其他班组人员协作时，应主动请求并说明工作内容、地点、时间。
6、员工级在15分钟内可以请求其他班组人员无条件帮协作。其他班组人员如无紧急维修任务必须予以帮助。有紧急维修的应说明情况。
7、主管级在2小时以内可以请求其他班组主管（或带班人员）安排人员协作，但应主动请求并说明工作时间、内容、地点，还应做好前期准备工作。协作人员一到应立即工作并听从当班主管安排（协作人员一般只做辅助性工作）。工作完成后当班主管应要求协作人员立即返岗。
8、各班组主管在接到其他班组请求人员协作时应了解工作内容、时间。如无重要维修任务应合理安排人员协作。如无法安排人员协作的应说明情况并向上级汇报。
9、各班组如果需要协作人员工作时间超过2小时以上，需向经理汇报。由经理安排协作人员及时间。
使用智能化设备报修系统的好处：
智能化设备报修系统是针对传统报修方式：响应慢难记录等缺点而开发，这里小编以微易修微信报修系统为例，该系统通过微信进行用户报修和维修工接单，操作简单，所有的设备维护以维修记录都会自动储存于系统数据库，方便管理员进行数据统计，制定相应设备维护计划，同时报修用于可以对本次的维修工进行评价，评价可用于对维修工的绩效考核，方便内部人员管理。
设备设施的管理与维护是确保一个企业正常运作的前提，每个部门都必须履行自己的职能才；微信报修系统可以有效的提升设备管理的效率；将这两者相结合，一定能够大大的提升企业的生产效率。
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