【点亮时刻】工夫在诗外

说者无意，听者有意。当别人随口说的一句话起到醍醐灌顶的作用，我称之为“点亮时刻”。点亮时刻很难得，也很奇妙，它给你带来的影响可能甚于一篇文章、一本书、几年的阅历。如果说大脑是一栋楼，其中的认知是一个一个房间，那么被点亮的就是一间黑暗的屋子，或者一间密室，里面别有洞天。

陆游诗中云：“汝果欲学诗,工夫在诗外。”我的一个点亮时刻不是这句话，但是我能想到的只有“工夫在诗外”足以表达。

1. 缘起

最近在看新项目的需求文档，有几个点看不懂，请教同事。同事解答之后告诉我一个终极答案：这个产品设计跟业内的差不多，你把一般的产品需求弄明白，这个就差不多了。

他的终极答案给了我一个点亮时刻。当研究一个对象，无论是抽象的概念、技术、资料还是具体的现象、事物，不能把目光仅仅局限于对象本身。比如要了解一个人，如果只看其外貌、工作、日常活动很难了解全面。再从侧面入手，比如询问家人、朋友的评价，能够更加深入、客观地了解这个人。

对于我这个案例，只阅读手头的资料，是无法了解这个项目的真实需求的。一是这份文档目前还不够完善，二是即便是完善的文档，单凭一份资料有可能因为作者的表达、读者的理解能力使得需求传递出现问题。更加正确的做法应该是，从文档出发，搜索更多的资料，了解问题的本质。就像同事提示的那样，了解业内通用的做法，这份文档我就能看懂，甚至能够看出其中的问题，写出更加完善的文档。

2. 后续

由此出发，我忽然意识到，对于同一个问题为什么有的人懂那么多，为什么他们能成为专家，而我只停留在问题表面。

因为，我只看了我们手头都有的资料，而没有做更多的调研。我理解的“工夫在诗外”是说，想作诗，只学作诗的基本功、作诗技巧是远远不够的。要想达到大师的境界，还需作诗以外的阅历，对生活的观察，对人生的感悟。

当带着问题向外多走一步时，会发现问题没有想象中的简单，事情不是原本理解的那样……简而言之，再多做了解，你会对问题理解得更加深刻，你会更加接近问题的本源，而此时，答案也就更加接近了。

我想，成为某个领域的专家，非常厉害的是他能够接住看似“意外”的问题。因为专家的知识广度和深度已经碾压普通人，普通人提出的“意外”问题已经在专家的射程范围之内。

我原本的工作计划是阅读需求文档再阅读设计文档。受到同事的启发后，我没有回看需求文档，也没有接着看设计文档，而是打开浏览器，搜索关键字，查阅更多资料去了。

其实要回答“为什么，这个项目要解决什么问题”挺难的，首先要理解问题是什么。