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难缠的顾客

难缠的顾客

作者: 墨墨writing | 来源:发表于2024-02-26 19:30 被阅读0次

    下午好忙,这会儿才有点空坐会儿,歇歇脚。

    公司事儿还挺多,什么都是量化的,顾客好评,充值,会员开通等都要考核。

    每天在群里发好几波照片,干了哪些工作都以照片作为体现。

    我这个不爱操心的性格,以后一个人负责一家店了可得仔细认真。


    现在有的顾客也是难缠,我们里面忙的起飞,没注意外面已经排起了队,只听到有人要东西,就顺手给拿了。结果她就指手画脚的发泄情绪,还说着风凉话,直到我们给道了歉才闭嘴,接着也不打好评,还影响的后面一位男顾客也没给。

    不过,这对我也是一种提醒,以后注意吧,人多了就让他们自动排队,遵守先来后到规则,避免引起不必要的客诉。

    林子大了,什么鸟都有,千人千面,指不定会遇到个心情不好的也没准。

    努力工作吧!

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