张家界Day 1连环掉坑记

故事的开始原本应该是一个优秀自助游攻略版本，哪知阴差阳错地让我们体验了一回连环被坑套路。

事实证明，再老的司机，也有掉坑的机会，也好也好，体验生活其实也包括体验被坑，只要心态对，掉坑也无所谓。

昨天晚上到达张家界的时候，其实我们已经在客栈美丽老板娘的帮助下捋顺了今天的路线(张家界国家森林公园)，还标好了地图，看起来蛮简单的，走路十分钟去中心车站买票，坐中巴(每人12元车票，40分钟车程)到张家界国家森林公园，然后买个大门票就可以，一张248元，学生半价，老板娘还提醒我们一定要进去车站买票，千万不要搭理在车站外面拉客的任何人，一切看起来似乎毫无难度。(文章最后附彩蛋标明正确游玩森林公园路线)

今天按计划出门的时候，因为下雨，我们放弃了走路去车站的打算，随手叫了一部的士，当打听到直接到景区门口的车费大概80元内时，我们改变了坐中巴的决定，直接让司机载我们去景区门口，因为下雨感觉换车麻烦，差价也不多。而就是因为这个决定，导致了连环坑的开始。

出租车司机是本地人，说自己当了八年兵，对于习惯于自助游的我们来说，对于本地人都是习惯性投以信任，因为直觉本地人朴实也对当地线路熟悉，司机路上real能聊"央视新闻"，从一个云南女子在森林公园迷路15天靠吃虫子被发现到迷魂台岔口太多，一转错就可能浪费两小时，再说几个自驾游男青年玩了四天根本没去到关键景点，成功给我们这两个老司机潜意识代入森林公园很难走全走好的现象，把森林公园说得不走个三天三夜就白来了！去过森林公园，天门山，玻璃桥都不用去了。

最后他非常自然地安利我们说，可以考虑请一个当地导游，150元而已，可以走精华路线不被坑也绝对不会迷路了，我们当时基本上就被他的"专业"和热情灌得晕头转向的，毫无防备之心，居然也没留意到，最后我们停车的地方并不是真正的景区门口，而是所谓的票务中心。

这个所谓的票务中心其实跟景区一点关系都没有，只不过我们没想到出租车司机会带我们去一个错的地点，我们以为那里就是景区门票售卖点。

我们一走进去其实原本目的很明确，就是买大门票和请导游，结果，来了一个"专业"工作人员噼里啪啦地说了一通，煞有其事地说了很多一天不可能玩完森林公园的措辞，还说除了大门票之外还有很多小门票，不如直接办理一卡通还附带导游和专车，每人只需要780。

一听到这个价格我心里咯噔了一下，怎么这么贵？不是一张大门票才248吗？！怎么还有小门票？回想老板娘跟我们说过有些自费项目，难道就是这些小门票？

正当我犹豫时，"专业"女工作人员又向我们发起新一轮的忽悠，说我们要看袁家界啊，天子山啊，杨家界啊都是需要小门票的，什么780元经济套餐可以让我们享受豪华套餐的待遇啊，能让我们看到最精华的景点，而且专车接送免去多走路啥啥吧啦吧啦。

此处关键点，这名女"工作人员"的声音实在太沙哑太难听，多听几句我都觉得好难受，为了耳朵不多受罪，我直接了当问她，那我们自己走，正常要买的大小门票是需要多少钱？她说，那也得700左右！我跟李生一合计，700跟780也就相差80，那就算了吧，大雨天的，有个向导也比较好走，豪华套餐嘛，估计也不错吧，头脑一"湿"就交了钱。

签了服务合同后，就有一部小中巴开过来接我们出发了。大概五六分钟后，我们就到了景区门口了，这时候我看到门票中心四个字，心里有个预感，"我去"，敢情这才是卖票的地儿吧，我们刚才是不是被坑啦？！

还来不及多想，导游拿着三张卡片过来让我们进景区了，跨入景区的兴奋感稍微冲淡了我的疑惑，可是刚刚走了第一个景点金鞭溪不到十五分钟，导游就说往回走，我开始七成肯定，我们是不是变成跟团游了？！

我马上拨通了客栈老板娘的电话，问问她是不是森林公园还有很多小门票要买？老板娘一听大吃一惊，说，没有呀，昨晚不是说了一张大门票就足够了，自费项目只有百龙天梯和天子山索道啊，你们去把票退了吧。

听到这，我一回头跟导游说，我们要退票，根本不需要什么小门票。刚才还"轻声细语"的导游一听立马声大如虹起来，什么？谁说不要小门票，看阿凡达就是要门票，去杨家界就是要门票，你那个客栈老板懂不懂？！一点都不专业，景区面积这么大，你没有专车你怎么走得完？你现在怎么退票，你都已经进来了你还想怎么退，退也退不了多少钱。导游的大嗓门引得路人纷纷侧目，我不想跟他争论。

那个时候，我们已经明白被坑了，但出于对景区不熟悉的考虑，如果现在出景区退票，有没有什么处理结果不清楚，时间上肯定浪费一两个小时以上，心情也大受影响，所以我们决定继续旅程，我仔细地问了问导游具体路线，然后对于自费项目的杨家界和袁家寨子，我们坚决不进去，还是按照我们的初衷，也就是袁家界和天子山出发。

无意中陷入旅游套路中的我们，一路上依然有说有笑，虽然天公不做美，细雨纷飞，雾气迷茫，大雾把所有最秀美的景色挡了个彻底，我们三儿还是自我娱乐地拍了一些空白大片，美不美全靠猜，行程已经不完美，我们可不能把心情也搞砸了呀，一路长沙小吃适时地弥补了我们的小心灵，比如一直不敢尝试的臭豆腐，儒软香甜的五谷棒，凉拌葛根粉……李生不由感叹，这母子真是太像了，都这么贪吃呐。

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行程结尾，我们坚持按我们自己的规划从武陵源大门出门，也按照导游的推荐来到一家土家菜馆，只不过我和李生默契十足地点了两青菜一特价土鸡汤，完美地避开了最后一坑。

导游上前来要求拿合同回去交差，说他必须得凭合同才能拿到他300元的导游费，我笑了，我说，不好意思，我只有我自己的第二联，属于第三联的导游联我可没有啊，导游这时面露难色，问我是不是要投诉，不要害他失去工作，说如果我投诉，都是他遭殃，没有人会负责的，反正扮可怜说了一大堆，还说明天请我们吃饭。我回答说，这事与你无关，我一定会给你好评的，但是对于旅游黑幕我是必然要出声的，退钱不是重点，让其他人不被忽悠才是关键，这点希望你明白。

把话撂下，我们就买了车票往市区方向走了，车票每人20元，车上既没有早上出租车司机骇人听闻的臭脚丫子味儿，也根本不像他说的需要两小时40分钟，一个半小时不到我们就回到中心车站，散着步十分钟就回到了我们的客栈，被坑之旅完美收官。

这时候客栈老板娘已经在客栈等着我们来讲诉我们的"惊"历并把投诉电话给我准备好了。

我拨通了电话(张家界旅游局，旅游投诉电话6612301)，三言两语把事情说完，大概近一个小时后，旅游公司质检部就给我来了电话了解情况，又过了半小时，导游打电话来追讨了，我立马把他电话设置成黑名单同时要求质检部们立即处理我的诉求，也就是把不应该收取的费用退回。她说她的权限只能处理500元以内的退款，然后开始各种瞎扯。

我并不理会她说的各种措辞也不抱怨责怪，我打断她的长篇大论，直接点明:

第一，我们是去买门票的，你们公司人员误导消费者大小门票每人需要700元，这就是欺骗消费者。

第二，实际发生消费的只有森林公园大门票也就是每人248，小孩124，景区内所有环保车都是免费的，不需要有任何二次消费，并不是你们所说的有专车接送，即便有一段汽车接送，那纯粹是你们为了增加自费项目带客户去杨家界而产生，并非所谓的精华游。而这段车程，直接浪费了我们游览金鞭溪的时间。

第三，请让导游不要再骚扰我们，我们尊重他的工作也愿意支付他300元的导游费，但是，事情处理应该由公司出面而不是个人，所有不应该发生也没有发生的费用请全数奉还，也就是1030元。请你跟你的领导如实反映情况并尽快落实以免引起消费者进一步不满。

其实我那会心情悠闲自得着呢，李生和天悦兴趣盎然地下着象棋杀得难解难分，我哼着小曲写着被坑攻略，退不退钱根本不是重点，心情才是关键，哈哈。

事实证明，好心情好策略确实更容易带来好的结果，中青旅最终来电同意退款，虽然只退了800元，但是我也就不折腾了，本来就是要回一个理，我就当是他们付给我今天这个被坑之旅的稿费吧，哈哈。

张家界Day 1连环掉坑记

彩蛋来啦，游览森林公园呢，其实时间真的只需要一天，而且费用就是大门票而已，每人248元，自费项目只有两个，一个是百龙天梯每人76，一个是索道下山，也是每人76。

这些都不需要提前买，在现场买就可以，可是千万不要跟我们一样，莫名其妙打了的士却去了不同的票务中心哦！一定要在景区大门口那里买门票。

什么杨家界和袁家寨子都是不需要进去的哦，那边进去都是需要另外付款的，而且都是旅游团必走路线，坑游客多花钱而已，除了浪费你的时间外，没其他意思。

第一站步行约7.5公里观赏金鞭溪，这里是拍摄老版西游记的地方，一路上绿树成荫，空气清新，还有猴子，步行其实会很舒服并不会累

一路走到第2个景点水绕四门，然后坐百龙天梯到达袁家界，也就是阿凡达取景地，在迷魂台，望桥台这里有一段非常漂亮的步行路线，可以高空观赏到整个黄石寨的风光，所以黄石寨可以不去。杨家界也可以不去，都是一些民族习俗，旅游线路，自助游不需要去。

这段步行走完后继续坐环保车，大概40分钟到贺龙公园站，天子山景点，点将台。贺龙公园，仙女献花是之前张家界的标志性景点。这里有一段步行路线，运气好的话能看到云海，当然像我们运气不够好的，只要有想象力还是可以自嗨半天的，哈哈。看完走一点回头路到达麦当劳停车场，可以坐索道下山，到达武陵源，然后走路15分钟或打车10元起步价到汽车站。

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全部景点大概2万多步，早上八点出发的话，下午五点多可以结束行程，然后坐车返回市区，票价每人20元，大概七点前可到达。

是不是蛮轻松简单？哈，但是老司机也要谨防上当受骗哦，希望我的这篇被坑之旅能给打算去张家界的朋友们一个及时的提醒和建议，玩得更开心，✌️

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