看似是朋友，往往不是朋友；看似不是朋友者，却常常是朋友。
——德默克利特
人与人初次交往时，常因为彼此陌生的缘故，各自必然都存有一定的戒心，如何突破这道障碍，是人与人初次交往的成败关键。寒暄是突破障碍最好的方法之一。如果你能在交谈中找到一些双方感兴走趣的话题，然后恰到好处地引入这些话题，让双方能找到共同语言，就能打破初次见面时可能出现的尴尬。而在寒暄中了解对方的姓名，对初次和以后的交往都有很重要的作用。因为在结交朋友的时候，能够说出对方的姓名，这对对方来说是最美丽、最动听语言，会让人觉得你很重视他。一个人在泰国曼谷旅游，清晨走出房间门，在走廊遇到一位漂亮的泰国小姐微笑着和他打招呼:“早，余先生”。“早。你怎么知道我姓余？”“余先生，我们每一层的当班小姐都要记住每一个房间客人的名字。”
那人心中很高兴，乘电梯到了一楼。门一开，又一名泰国小姐站在那儿:“早，余先生。”那人非常惊讶:“啊，你也知道我姓余，怎么可能呢？”“余先生，上面打电话说您下来了。”这个人退房离开的时侯，刷卡后工作人员把信用卡还给他，然后再把他的收据折好放在信封里，递给他的时候说:“谢谢你，余先生，真希望第7次再看到你。”这时他才知道，原来那次是他第6次去那个酒店。几年过去了，这位余先生再没去过泰国。
有一天他收到一张卡片，发现是那个酒店寄来的。“亲爱的余先生，3年前的5月10日您离开酒店，我们就没有再看到您，酒店全体上下都想念您，下次经过泰国一定要来看看我们。祝你生日快乐。”每一个人认识的人都很多，有的时候很难记住对方的姓名，或是只记得姓名，与人对不上。法国国王拿破仑三世有个记别人姓名的好方法:要心、眼、耳、口、一起动员起来，虽然这样比较麻烦，但却很有效果。现代人用来自我介绍的工具就是名片，小小一张纸上记录着拥有者的信息，包括姓名、地址、联系方式等等。初次见面时交换名片，不仅是礼貌的一种，更是现代社会互相之问沟通的工具可以说，名片是拓展人脉的重要线索，那么名片上的姓名，则是线索中最关键的一点。名片的其他部分如果记不住，可以查阅名片，但对方的姓名一定要记住，还要做到完全对上号，不能张冠李戴。因为这是人际交往中最重要的一环，记住姓名，能想起对应的人以及对方的一切信息，可以帮助你更好地与人交往，也能被对方牢记。试想一下这样的情景:你去参加一个聚会，遇到一个面熟的人，你却想不起对方的姓外，可这个人又偏偏很重要，是你拓展事业的重要伙伴。这时候，这个人向你走来，和你打招呼，还叫出你的姓名，你怎么回答？“哦，是你呀……”换个角度想想，如果你是那个人，发现打招呼的对象连自己的姓名都叫不出来，会有怎样的心情？
吉姆曾经担任过美国的邮政部长，他有一个独特的专长，那就是能叫出差不多5万人的姓名，而这么好的记忆力则是他以前在石膏公司做推销员的时候积累的。出身贫寒的吉姆幼年失学，从小就不得不分担家庭的责任，长大一点后就在石膏公司找到一份推销员的工作。相对其他的推销员，早年失学的吉姆原本没有什么优势，但是他的业绩比别人出色，原因就在于他能记住客户的姓名，甚主可以在隔了一年半载之后，还能叫出对方的姓名。
吉姆的方法其实很简单，就是在第一次见面的时候了解清楚对方的姓名、家庭情况、政治见解等方面，并且牢记在心里。在以后聊天的时候能问候对方家里很小的事情，这样就赢得了更多的客户。一般人都对自己的姓名有着莫名的关注，如果有人记得自己的名字，即使只见过一面，也会对这个人心存好感。这比任何奉承自己的话都来得动听，更有说服力。
相反的，如果遇到记不住自己姓名的人，不管对方如何奉承你，说你的好话，你都会觉得那话不是对自己说的，心里也就不舒服。所以记住别人姓名，有的时候甚至会给自己带来麻烦。有人说，反正有名片，记不住的时候查一下就行了。但是有名片不一定有用，因为有不少人收下名片后就不再留意了。等想起需要名片的时候，却只知道姓名对不上人，这不是一样没有用吗。很多人抱怨，自己交往的对象太多，根本记不住别人的姓名。如果你的记忆力真的不够好，那就准备一个笔记本，把重要的人物姓名和其他有用的信息都记下来，以便帮助记忆。然后就努力地去记忆，还要对号入座，在看到姓名的时侯就想起对方的长相。
最后把笔记本收起来，或者干脆毁了，强迫自己记忆。章程是一家公司的推銷员，第一年进公司的时候，年底他的业绩在最后一名。但是从第二年起，章程的推销成绩比第一个月好，进步神速，很快到了前几名，年终总结的时候更是得到了第一名。一开始大家以为这不过是凑巧而已，但是此后的三年，章程都保持公司销售第一的成绩，并很快升做销售经理。有好奇的人问他经验，章程的回答是:记住客户的姓名。
不管是小客户还是大客户，章程都能记得对方的姓名。哪怕与对方巧遇，他都能叫出对方的姓名，然后和人家打招呼。给客户写信的时候，章程都是在信的开头写出客户的姓名，而且绝不会错。客户觉得章程能记住自己的姓名，值得信任，所以以前的客户还找他，而新的客户也越来越多。
要成功就要注重细节，不要嫌麻烦，做一点牺牲，花点时间和心思去记住别人的姓名，你会发现你得到的远比你付出的多。现在就试试，把你认识的人做个分类，把不记得人名的人分出来，重点记忆。你会发现你的朋友越来越多了，而且不用什么奉承的话，他们都会在你需要帮助的时候主动伸出援手。
交友忠告:准备一个本子，把你所认识的朋友名片贴在纸的上方，下面写几条你自己能明白的、关于这个朋友的描述，要让自己能“对号入座”。还要记得，不要依赖这个本子，因为它只是为“存档”而已。
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