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企业问题那么多?组织诊断课程助力系统思维和场景实践

企业问题那么多?组织诊断课程助力系统思维和场景实践

作者: 白睿_组织发展 | 来源:发表于2021-05-10 01:05 被阅读0次

    国内

    首个2天推出12大诊断方法工具和最佳本土组织实践的大课;

    以《组织诊断》著作为蓝本,给出超越组织之外的,兼顾个人技能提升的整套原创方法论

    既囊括了市面流行诊断工具模型,又整合了OD理论框架的系统性思维的课程

    开课两年当中,学员1000+,国内头部企业纷纷采购内训,对企业真实团进行结合和实践,并经其检验证明有效的组织诊断实践课程

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    课程缘起

    为了填补组织诊断模型、方法和工具在中国市场的空白,组织发展专家白睿老师率先在中国市场上发起了“5+7组织诊断课程”项目,并且联合出版社和资深企业家、OD实践者、高级管理者们,在2020年完成了《组织诊断》的写作,并同步开始教授《5工具+7方法组织诊断实践课》

    图:第一次诊断课上演练的小伙伴们,2019年深圳

    经过首期课程之后,为了让学员更好地吸收和内化课程内容,收集了学员的反馈,将课程设计进行了创新性调整,这个组织诊断课程设计被多家机构评选为“OD最佳创新课程”,引爆了这样一场“纸上谈兵+现场练兵”OD界的革命。

    中国企业呼唤真正实战的组织发展实践!《5工具+7方法组织诊断实践课》1到9期,汇聚了五湖四海活跃在商业领域的大咖学员

    图:白睿老师讲解组织能力杨三角工具

    图:学员分组在演练组织职能诊断工具

    图:白睿老师在讲解组织效能诊断工具

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    往期学员评价

    “在培训领域深耕多年,对OD特别有兴趣。此次诊断课程的内容帮助我更好的去理解OD的全貌与底蕴,诊断课程的系统性和逻辑性都非常强,干货多,12个方式都能掌握,已经想好了在企业中应用哪一项目!”

        ——某银行培训发展部总监 郑总

    “白睿老师的诊断课很有收获,有别于其他课程,非常全面。对于如何更好的理解整个组织和业务,将HR的工作更好的和业务结合非常有帮助,不仅是工具和方法的输出,更是思维方式的更新。”

         ——某互联网公司HRBP Aran

    “白睿老师功底深厚,企业内部项目实践经验很丰富,感性与理性兼备,幽默和深度并存。将繁杂的组织诊断结合项目实践案例,深入浅出展示给大家,不必再去读太多书,白老师就是一个领路人。”

                                  ——某大型汽车集团组织发展部 Jack  Wang

    “白老师的所有课和书,还有公众号都没有遗漏,一直在追随白老师的脚步。在这几年白老师的成果中,给我组织发展工作很强的指引,本次诊断课程又将我对OD的认知,在高度和深度上都有了进一步刷新,更加体会到组织发展的不易,全局和具体都要做,也发现自己很多地方的不足,不枉我路途遥远参加此次课程!”

                       ——某外资投资集团组织发展总监 Catherine

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    课程背景

    如果对市面上的组织诊断方式进行分类,大体可分为三类:

    一、调研、数据、流程、任务等传统的基于问题的组织诊断方式

    二、文化测评、价值观呈现、愿景塑造、职能共创等基于变革的组织诊断方式

    三、对流行工具中涵盖的表单、方法直接拿来应用等基于标杆企业的组织诊断方式

    然而,真正推动组织发展、撬动组织变革的诊断方式,一定具备多处着手、系统整合的特点。

    怎样的组织诊断模式能让组织或团队在多领域获得成功,进而在整个系统层面获得成功?

    组织发展专家白睿老师在所著的《组织诊断》一书中阐述:衡量组织诊断工作的指标是满意度指标,也就是说,只有向“客户”最终提供出真实、有效的资料、报告和建议,并且得到大部分人的认同才算真正的成功。如果想做到最后的成功,组织诊断的三个关键问题就必须充分的结合起来。它们分别是模型、方法和流程。

    其实,在这个组织频繁变化时代,我们做HR都不可避免的和组织工作有着千丝万缕的关系懂点组织知识,已经成了现代职场的一种必备技能。

     √ 普通员工:懂点组织诊断知识,能让你更清晰地看到自己在企业运转中扮演的角色,站在老板的高度思考问题,把握好工作的重点,为公司创造更大价值。

     √ 管理者:懂点组织诊断知识,知道组织职能之间的逻辑性,这样才会带团队,让每个人发挥价值。

     √ 人力资源工作者:懂点组织诊断知识,能让你对公司扩张状况做到心中有数,有针对性的控制人数、做出人力资源管理决策,实现效率的稳定增长,成本的逐渐下降。

     √ 创业者:懂点组织诊断知识,可以帮创业者管理和预测未来发展,用它来对照和指导企业的日常运营,确保公司的健康发展。

    《5工具+7方法组织诊断实践课》正式从这样的场景和思维入手,两天内大家带着各自公司和客户的诊断问题,通过课前翻转学习,线下集中研讨,丰富了自己的诊断体系,掌握了全系统的组织诊断工具,开发了自己全面诊断能力,对解决当前的工作难题有了详细的思路和初步的方案,大家收获满满,强烈要求白睿老师早日召开《组织干预》与《组织变革》实务课

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    课程收益

    整堂课程,白睿老师把组织诊断分为两大部分,第一部分称为5大流行工具,第二部分称为7大模式。为了更好的理解组织诊断,白睿老师从衡量事物的标准开始,通过生活中具体现象和衡量方法引入组织的评价过程,有其独特性和一般性。

    ·     建立从战略与业务导向的组织诊断系统观,掌握OD组织硬核组织诊断技能;

    ·     深入理解组织诊断的逻辑、内涵及不同诊断工具的适用场景,掌握组织诊断的方法与流程,学习市面5大流行组织诊断的工具

    ·     深入理解基于业务与组织的逻辑和影响因素,能够应用7种模式设计诊断模型,掌握单体组织诊断的基本方法和工具;

    ·     对组织诊断的内涵和层次建立框架性认知和科学理解,对战略层、经营层、执行层不同层面的人设计访谈话术,能够分清类别进行组织调研问卷设计,提升组织撬动点和突破口,编写管理诊断报告。

    我们经常听到对公司内部管理混乱,没有在内部形成制度,流程,的抱怨,OD工作无从下手,白睿老师用其多年在企业实践和咨询方面的案例做了解答。市面上几乎所有公司组织诊断操作性的流程,白睿老师都进行了梳理,大到战略管理,细到方差如何计算这类小问题。

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    课程大纲

    本课程一经推出,学员就覆盖京东、滴滴、字节跳动、新东方、东风汽车、美团、小米、OPPO、网易、科大讯飞、猪八戒、学而思、宜信、贝壳租房、36Kr、Disney、诺亚财富、中国智能交通、瑞穗银行(中国)、易果生鲜、好太太、广州建筑、中航国际、二更网络、英语流利说、上汽大众、Softbank(中国)、360金融、趣头条、Paypal、商汤科技等

    课程大纲 :

    1st Day

    模块一、破解组织诊断与组织评估

    案例:衡量事物的指标——生活和企业9种诊断方式

    一、组织诊断的本质

    1、组织变革问题

    2、组织效能问题

    3、组织发展问题

    4、组织设计问题

    二、写在诊断前

    三、诊断前四项分析

    模块二:组织诊断流行工具

    一、方法:组织能力杨三角

    1、组织能力诊断方法论

    2、组织能力诊断维度

    3、组织能力诊断报告展示

    4、实操:行动计划关键型问题诊断

    5、实操:组织能力提炼

    6、实操:制定行动计划

    二、方法:六个盒子

    1、Box1:目标&目的实操测试

    2、Box2:组织&结构实操测试

    3、Box3:关系&流程—部门间协作地图

    4、Box4:报酬&激励—奖酬策略分析

    5、Box5:支持&帮助—公司资源评估

    6、Box6:领导&管理—领导特质和类型评估

    三、方法:7S模型

    1、7S框架—战略

    2、7S框架—技能

    3、7S框架—价值观

    4、7S框架—系统

    5、7S框架—风格

    6、7S框架—结构

    7、7S框架—人员

    8、实操:7S问卷调研

    四、方法:组织健康问卷

    1、第一步:组织访谈方法与技巧

    2、第二步:调查问卷的设计

    3、第三步:数据统计分析方法

    4、第四步:调查报告撰写

    5、实操:设计一套组织健康问卷

    五、方法:BLM模型

    1、差距分析诊断核心点

    2、市场洞察诊断核心点

    3、战略意图诊断核心点

    4、创新焦点诊断核心点

    5、业务设计诊断核心点

    6、关键任务诊断核心点

    7、正式组织诊断核心点

    8、核心人才诊断核心点

    9、氛围文化诊断核心点

    10、市场结果诊断核心点

    11、实操:应用BLM梳理企业差距与明晰企业战略意图

    2nd Day

    模块三、7大模式组织诊断的建模技能

    一、组织指标诊断

    1、组织诊断指标方法及衡量方式 

    2、定义组织模型

    3、建立评估流程

    4、为管理改进提供领导力支持

    5、设定人力资源行动方案优先顺序

    6、实操:14项组织能力指标及衡量方式

    二、组织模块诊断

    1、方法:企业组织诊断四维度

    2、四个子维度设计与要素设计

    3、问卷数据分析

    4、实操:应用平均差展示模块调研结果

    三、组织行为诊断

    1、《组织行为学》一书核心

    2、组织行为四个常用变量

    3、招聘行为诊断过程

    4、案例:治理结构诊断

    5、案例:组织中五大行为诊断详解

    6、实操:组织激励诊断案例解读

    四、组织业务能力诊断

    1、第一步:设计业务能力模型

    2、第二步:业务能力评估标准

    3、案例:人力资源业务能力评估

    4、案例:财务管理业务能力评估

    5、第三步:诊断发展汇总

    6、第四步:策略、管控、流程/制度、系统/工具四方面差距

    7、实操:业务能力诊断

    五、组织职能诊断

    1、组织职能诊断四维度

    2、案例:人力资源部职能诊断

    3、案例:关键职能诊断

    4、实操:绘制组织架构及各部门职能诊断

    六、组织汇报线诊断

    1、汇报线的三大主要问题

    2、汇报线问题两大解决思路

    3、纵向上下关系

    4、层级结构及汇报关系现状

    5、职能管理控制线

    6、实操:绘制汇报线并进行诊断

    七、组织流程诊断

    1、案例:财务资源管理流程检查分析图

    2、企业流程常见问题责任主体归类

    3、优化流程要解决四大问题

    4、业务流程优化四大方法

    5、流程绩效评估的三个维度

    6、案例:招投标流程分析

    7、案例:流程细化预期结果

    8、流程符号诊断

    9、实操:流程诊断

    模块四:输出组织诊断报告

    一、组织结构有效性诊断的内容和目的

    二、组织结构有效性诊断模型运用

    1、组织结构诊断

    2、问卷调查结论

    3、访谈结论

    4、标杆企业借鉴法

    总结提纲,复盘回顾

    图:白睿老师在课上指导学练习

    图:学员在课上针对诊断实际问题进行讨论

    图:学员在发布自己的诊断成果

    图:白睿老师在进一步分析诊断成果

    图:学员大比拼,同时进行诊断

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    讲师介绍

    白睿

    组织发展专家

    国外大学MBA学位,拥有外资和内资企业管理工作经验和国际和国内咨询背景,对企业的全面经营管理、战略管理、管控模式、组织结构、绩效管理、薪酬激励、人才发展等方面有前瞻性理解和全面的咨询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域,具有深入的洞察和成功的经验。曾多年游历海外,结交多位来自日本、澳大利亚等国的管理学大师,共同致力于管理史的研究,探求企业发展的过去和未来。 

    白睿老师授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合,课程内容具有极强的实用性和实操性。

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