90岁高龄的燕玲奶奶今天顺利转院了,我特意送到一楼看着她上了转运车才算安心了,即将发车的时候,燕玲奶奶的女儿在转运车旁突然给我鞠了一个躬,转身一刻我眼眶温热……
奶奶脑梗和脑部血管瘤之前很长一段时间都会周转来我们医院,奶奶家的爷爷几年前是在我们医院走的,我们是老朋友了。五月底转过来时候就因为疫情禁止探视,而不禁陪之前奶奶的家人每天都会轮流来陪伴和照顾她,因为看不到家人,刚开始几天奶奶很是躁动,呼吸机不能停,痰液也多,每天大便四五次,我每天会微信和奶奶的女儿汇报奶奶情况,每天两次查看奶奶屁屁,要求护工阿姨必须每次温水洗干净用上爽身粉确保屁屁干净干燥,否则刺激多了屁屁皮肤很容易损伤,护工阿姨们也很用心,卧床这么长时间,不能自主翻身,大便次数多,但我们今天完好无损的把奶奶交给了她的家人。
奶奶可爱又固执,精神好的时候会说请我们去吃云吞面,思想混沌的时候老说口袋有多少钱不见了,时刻喊我们给她在床上找钱,说家里有夜明珠,说皇帝找她……这样一个可爱的奶奶却也很固执,头发来的时候长,因为带呼吸机原因出汗更多,入院第二天我们就天天游说给她理发洗头,她总是不愿意。入院后的第18天,终于她同意理发洗头了,我立马召集三个阿姨做好准备,要求他们速战速决给奶奶理发洗头,因为怕时间太久引起气促就需要马上带呼吸机,阿姨理发的时候,她说不要剪太短啊,太短了难看,我还要回家的呢。听到她说回家那一刻无比心酸,回家的路那么近,可是对于她却那么遥远,远到日思夜想却也无法回去。
昨天奶奶的女儿给我来信息说明天要转院了先结算护工费,我和奶奶家女儿说你家亲爱的固执的老妈妈我们想出院前给她再理发洗头干干净净转院,可奶奶不配合呢。奶奶的女儿说不配合就算了,就这样吧。信息发完才十分钟,组长罗姨就非常高兴的跑来告诉我,奶奶思想工作做通了,同意洗头了,我们立马几个阿姨配合起来,打水的,拿吹筒的,准备体位的,我把洗头视频发给奶奶家女儿,然后发过去两个字,搞定!看到她清清爽爽,洗头中她大声说着舒服,我觉得我也感同身受,全身舒服。或许服务的宗旨和标准就是舒服,只有被服务的你舒服了才能说服务我们用心了,做好了。
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奶奶入院一个多月,病情就像过山车,尤其二十多天前因为躁动把肠外营养管拔了,转院去慈善疫情又不允许,怎么方式保证奶奶营养呢?真是无比揪心。后来啊,心率连续时日一百七八,最高时候到了两百,紧急ct情况也不理想,苏主任给家属汇报病情,告知病重,说病情随时可能变化争取抢救的时间都难有。奶奶的女儿无比沉重的给我发来信息,告诉我家里做好一切可能的准备,甚至第二天女婿豪哥把婆婆后事需要的鞋子都送来了一楼,阿姨把鞋子拿上来给我看的时候真的无比难受,生命总有轮回,90岁了也不是不能接受这个现实,尤其在医院生离死别见得也多了,但对于奶奶我的感受完全不同,子孙满堂最后走的时候没有亲人陪伴送终觉得好残酷,觉得会是亲人一生的遗憾。我每天都会默默的给她祈祷,希望她能撑到见到亲人的那一刻,每天上班第一件事就是先去看看奶奶情况,和奶奶女儿发个视频,发个监护仪数据,告诉她们奶奶平安又一夜。奶奶精神好的时候我就和她聊天,每天每天的告诉她要她加油,说过几天家人就能来陪你了,看你了……欣慰的是在医护的努力下,奶奶生命体征趋于平稳,情况越来越好,今天平安转院了。救死护伤,解除病痛是医者的天职,奶奶病情的过山车也见证了医者的伟大。今天和护士聊天说,奶奶接下来的每一天都是赚回来的,愿奶奶越赚越多,平平安安!
陪护服务,或许是一个举足轻重的职业,但只要你用心了,努力了,你也会觉得很有价值感。迎来送往,服务于民,恪尽职守,我在。
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