俗话说，有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有恩怨情仇，有恩怨情仇的发生，就有沟通……作为项目经理,90%时间都在沟通，以下小技巧可以作为参考。
第一，有效的沟通要以对方的确认为准，不要以为话说出去了，别人就一定接收了你传递的信息。沟通管理中一定要强调信息的传递。
第二，要以对方听得懂的话来沟通，切忌卖弄自己的知识， 把简单的问题讲复杂了。该沟通的必需沟通，不该沟通的不沟通。
第三，沟通要简洁，切中要害。为了做到这一点，不同的沟通对象要明确对方需要何种信息，何时需要，如何传递，传递给谁……
第四，善辩不等于好的沟通，沟通的目的是让对方接受自己的想法，而并不是把对方驳得哑口无言。
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沟通的技巧也随人、家庭情况、时间、地点、条件的不同而有所区别。沟通的技巧主要包括以下几点： 第一，耐心聆听。 专心...
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本文标题：沟通的几点小技巧
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