善待城管

30多人的集体谈话后，我走进了综合执法局。

几乎都是熟悉的面孔，但能叫上名字的不多。这是一支有着120多人的年轻队伍。庞大的队伍不仅说明了这是一个有事可干，有事要干的部门，更说明了这是城市建设城市管理不可或缺的部门。2016年岁末，我成了这支队伍里业务最生疏的一个，于是，有了必须靠近它的紧迫感。

了解了一些情况，接触了一些人之后，首先消除的是存在在我脑海里的一些错误印象。没有涉足这个部门之前，印象中城管就是管理不守规矩的一些小商小贩和私搭乱建。谈不出更多的认识。加之突然调动，毫无准备的离开工作了20多年的单位，复杂的心情难以言状。

最初的感受

新的一年，新的单位。没有挪窝的欣喜和兴奋，没有和往年一样新年即至的新的打算。一时间，铺天盖地的问候和关心搅扰着我的思绪。有朋友看了我写的一篇转身在一瞬间的文章后，问我，执法局是干什么的，我说，城管知道吗。朋友愕然，发了个我看不懂的表情。一段时间，我在很多场合情不自禁。一直以来，我工作的部门相对比较“文气”，而这个部门则较“武”。我也有过这种顾虑，但经朋友一说出来，我就变得有点焦虑。十年的分管劳动和社会保障工作中，很多工作都需要有点叱咤风云的气魄。我也曾有过河东吼狮般的叫喊，但更多的是沉下心来的思考。独当一面的处理了不少工作中的棘手问题。然而，不同的工作性质，不同的工作环境······我知道，我需要平静，需要正确面对，需要理性分析。和班子成员交流后，最感动的一句话就是咱们这些娃娃很简单，很单纯，很可爱。没有高大上的评说，没有难管理的牢骚，一下子让我融入了另一种情感。和我共事的人，会让我心底坦荡。我就是一个头脑简单，只知道埋头苦干的人。我需要简单淳朴的环境。

最初的印象

不是一家人，不进一家门，进了一家门，就是一家人。

拥有124人的队伍里，都有着怎样的故事和工作状态，我在观望，更在参与——

我到来的第二个工作日，局里就召开了120多人参加的全体人员大会。管委会分管领导参加，这次离退了的老领导也应约参会。宣布任命文件，新任表态发言，领导讲话。我以为的这只较“武”的队伍，确实是武，如此雷厉风行，如此神速行动。这样的“武”，让我有了很快融入的亲切，缩短了大家初次见面的陌生感。很快，我就和大家熟识了许多。

第三天，在和一个大队长的交流中，听说了这样三件事。之一，执法人员半个多小时的执法中，服务对象谩骂责备，甚至恐吓，但执法人员至始至终文明用语。之二，有违规经营商贩将唾沫吐到执法人员的脸上。执法人员没有任何言语和行为上的还击。之三，有人投诉噪音干扰休息，工作人员连续7个晚上现场制止，感动得投诉人员主动要求撤销投诉。外界以为的，我也觉得的头脑简单，冲动执法的印象一下子不复存在。我在当天的日志里写下了这样的话：印象是这样的，事实是这样的。

很能理解血气方刚的年轻人遇事表现出来的一股子冲劲，我觉得正是这股子冲劲，才是他们作为年轻人的特质。面对一再宣传一再督促却依然我行我素的管理对象，执法时的政策支持以及纪律约束，都显得无力。面对谩骂和刁难，一帮90后的孩子，得有多大的忍耐和自我约束方可做到骂不还口打不还手。我很体谅我的小同事们的难处。拥有一份工作确实不容易，在就业压力巨大的情况下，他们一定懂得珍惜，面对工作性质的考验，他们承受着比他们这个年龄段的人更大的压力。这些和我们的孩子几乎同龄的孩子，在家里也许和我们的孩子一样，痴迷的玩着手机，熬夜看剧，夜深了还在吃着路边串串，但一旦步入社会，一旦成了一名城管人员，他们不但得按时上班，他们还得随叫随到。夜半时分，他们也许还执勤在阻挡拉沙车辆的路上。

在管委会组织的目标责任考评和局里组织的2016年工作总结大会上，我两次认真的听完了执法局的工作报告，在手边的草稿纸上，顺手写下了这样的话：没有这些工作，想象不来我们城市的样子。

孩子们真的不容易，请善待城管！

                            2017年1月26日