课下，我叫了几个班委到教室后面的办公角准备开个小会。还没等我张口，班里突然一阵骚动，紧接着就是乒乒乓乓东西掉地上的声音，班里一些同学一下子便围了过去。我不知道发生了什么，也赶紧走了上去。
原来两个男生打起来了，又黑又壮的李同学双手揪着比他瘦小很多的王同学的衣领，两人扭打在一起。王同学脾气暴躁，能打架，我是在分班前就早有耳闻了。这会儿看他像一头发怒的狮子一样，双眼圆瞪，确实让人有些害l怕。我知道这样的孩子不能硬来，如果他真发起牛脾气来，一点都不利于事情的处理。于是，我快速地握住他的胳膊，说了句：松手！令我没想到的是，他居然松手了，看来这孩子的脾气比我想象中的要好点。
瘦小的王同学明显吃亏了，松手后趴桌上哭了起来，我让班长先陪着他，然后把李同学叫了出来。他明显也还在情绪当中，握紧的双拳还在发着抖，气都有点抽，我尽量用平和的语气和他沟通，希望他能尽快平静下来。
等他平静后，我问出了事情的缘由，原来是后面的同学冤枉了他，他气不过才动的手。后来调查确实如此。知道了事情的缘由，我便在两个孩子之间做了调解，事情也就过去了。
但接下来的几天，不断有人来告李同学的状，他有时是跟同学玩着玩着就恼了，暴脾气就上来了，难免动手，有时是他看到什么不公平的事，气不过，也会跟人动手。很快，班里一部分同学就孤立他，不跟他玩了，他也觉得很委屈，整天看上去都气呼呼的。这个现象我注意到了，但我没有做处理。我想，刚到一个新班，让他受点委屈也是件好事。
很快，矛盾又发生了。
一次中午放学，我刚准备起身带学生去吃饭，两个女生便过来告状了，说李同学欺负她们，在她们面前做鄙视的手势。我知道这都是些小事，但又不能不处理，于是，我让班长把李同学叫了过来，想着简单教育他几句。结果，我还没说几句他牛脾气就上来了。因为着急带其他学生去吃饭，所以我就让李同学先去站队，吃完饭再说。结果他牛脾气上来了，无论我怎么说，他就是站在原地一动不动，我伸手拉他，他一下子把我的手甩开了，事情便僵在这儿了。因为这个时间我要带其他学生去吃饭，可在这种情况下把他一个人留在教室，我也不放心。于是，我让班长带着其他学生先去吃饭，我留下来继续解决问题。
因为心里惦记学生吃饭的事，便一心想着尽快解决了问题，大事化小，可越是好好跟他说，他越是来了牛劲儿，任我怎么说，怎么问，就是紧握拳头，喘着粗气，一言不发。
眼看着事情没法处理，于是，我拨通了孩子妈妈的电话，想让孩子妈妈来配合处理一下。电话接通后，孩子妈妈让把手机给了孩子，想和他单独说几句话。不到两分钟电话就挂了，结果电话一挂，孩子马上就好了，并答应跟我一块去吃饭。我很吃惊。
吃完饭回来的路上，我还是百思不得其解，为什么孩子妈妈的话那么管用?于是，吃完饭，我又单独把孩子留下，想和他聊聊。
我们聊的第一个问题是，家里谁最厉害？孩子的回答是妈妈。孩子还讲了件事，说有一次，我们全家去吃饭，莱里放了我们不喜欢吃的香菜，我妈妈和服务员理论，一生气把盘子都摔了。孩子接着又讲了很多，讲他犯错时爸爸怎么打他。从孩子的交流中我知道了，父母经常是用不冷静的态度处理问题，甚至也经常动手，这才是影响孩子最大的问题。
这样看来，学生性格暴躁，爱打架，其原因，一是因为天生性格急，爱冲动，二是不会解决问题。多数孩子是受家人和身边人的影响，遇到问题不会用其它方式，只会用打架来解决。那处理这样的问题首先应该在平常发生的每件小事上都有意识引导他考虑事情发生后可能带来的后果。比如:打架这件事的后果就是：打不过自己受伤或两败俱伤，家人心痛还影响身体。甚至会接受学校的处分。其次是教给他解决矛盾的办法，遇事冷静对待，有话慢慢说，有话好好说，适当学会克制自己的冲动。
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