结构化思维_流程思维_构建主流程

主活动是活动的主要环节，构建主活动环节，就是将活动的主要环节进行流程化梳理。

流程化梳理最好的表达方式是流程图，先将流程的各个环节通过文字描述，再提取为流程图，清晰展示给用户，通过画流程图，我们可以梳理出整个流程的各项环节和各种情况对应的不同流程走向。

梳理了主活动的环节后，第二步是补充前沿和后沿。

前沿是业务的前端行为，包括计划、筹备、导流、导入等等；后沿是业务的后端行为，包括追踪、资料整合、售后等。

增加活动的前沿和后沿是从问题思维到流程思维的关键步骤，前期完善的筹备工作和后期收尾的整合工作要相互配合才能说活动是完整的。

构建主流程及前沿、后沿，合起来就是PDCA的管理动作，即：计划、执行、检查、调整。