老师告状当然是指孩子在学校发生了状况，如在学校打架、扰乱课堂秩序、做操不听指令、破坏学校财物、拿同学物品、不认真听讲、 没完成作业、考试考砸了、顶嘴、强词夺理、不尊重老师等不听老师话，让老师费神、生气的事情。 一般来说，这些行为都是多次发生，老师用尽各种办法——提醒、 催促、警告、批评等方法无效时，就会告诉家长，期望家长有办法让孩子的行为有所收敛和改善。
殊不知，这是大错特错了！ 因为这些行为发生在学校里，家长不在现场，不能直接解决问题。 因此，家长感受到的是无奈和无助，继而生气、发脾气，指责孩子在学校的不当表现，而对孩子的行为改善没有任何积极的作用。 孩子也许因为害怕打骂而暂时减少或停止这些行为，稍后继续我行我素。
面对老师的告状，家长在保持自己情绪平静的前提下(如果自己 也处于情绪状态中，请先灭“火”，“一离二吸三凉水”)，应做到以下四点：
1、接纳和理解：老师告状时通常是有情绪的，因为一定是老师 ”用尽各种办法都无效时才求助于家长，老师也是人，也是有情绪的，有情绪就需要出口。 作为家长的我们要坦然接纳，这样的理解是和老 师沟通的良好基础。如果家长总是躲避老师，害怕和老师沟通，孩子就只能自己承担这些压力，不利于孩子行为改善和健康成长。 毕竟孩子醒着的大部分时间和老师在一起，家长应该定期和老师沟通，彼此通力合作，让老师成为教育的合伙人，共同帮助孩子向着目标前进。
2、感谢和道歉：无论老师说了什么，或者做了什么，都是因为老师和家长一样对孩子有期望，希望孩子表现好。 老师为我们的孩子付出了很多的时间和精力，所以要对老师的付出表示感谢，对孩子给老师工作造成的困难表达歉意，这才是解决问题的积极态度。
3、请教和转换：等到老师的情绪平静以后，再向老师请教如何 配合老师，共同教育孩子。可以说：“老师，你看我们家长如何做来配合学校教育?” 对于老师的建议，请一分为二地对待。 如果老师说要严厉批评或惩罚孩子，就像老师在学校的方法一样，请忽视这些方法，并不是对老师不尊重，而是实在无效。 设想一下，老师用这样的方法在学校直接干预都没有效果，家长在家里间接干预怎么会有效 呢？ 这时需要进行转换，即把老师的建议进行积极的转换，如老师说: “孩子上课还是说话”，面对孩子要转换为:“老师说你有进步，今天只有 1 节课说话，4 节课都特别注意听讲。”然后针对那 4 节课引导和鼓励孩子:“你是怎么做到的?” 对孩子进行积极暗示，当孩子关注好行为的细节时，他就会更多表现好行为。而且，孩子对老师的肯定也会发生“标签化”(老师说自己有进步，那就要用进步的行为配合这个标签)，他会报以更多的好行为——多次重复后成为习惯。
4、反馈和鼓励：和老师沟通后，在一周之内要再次主动与老师 沟通，告诉老师你实施了老师的办法(当然是经过转换的，不必告诉老师你是如何做的)以后，孩子的努力和进步，注重细节的描述。通 过对老师的鼓励，来引导老师看到孩子的优点，容忍孩子的缺点—— 这些缺点需要时间来慢慢减少，即错误递减。 这样老师就会用积极的 态度来发现孩子的进步，更注重孩子成长的过程，而不是用结果来衡 量和评价孩子，老师直接给孩子积极的标签——“好孩子标签”，这让孩子的天使更强大，更有力量战胜魔鬼。 你给孩子贴标签了吗(标签化)？
将某人或某物定型化或者归入某一类，而不是将其视为一个独特 的个体。例如，将某人归类为一个侍者或一个警察而非独特的个人。 同理，把某个孩子归为好孩子、调皮捣蛋的孩子、磨蹭的孩子、注意 力不集中的孩子、不爱学习的孩子等都是对孩子进行标签化。 从自我概念的形成来看，孩子在社会我阶段(三四岁到十三四岁) 受到周围他人的影响最大，尤其是父母和老师，如果我们每天都说他 的问题——磨蹭、注意力不集中、对学习没兴趣、这也没做好、那也不满意等，这些评语累积起来就成为各种标签，孩子就会按照这些标 签来表现自己。 正应了这句话:“说你行，你就行，不行也行;说你 不行，你就不行，行也不行。” 等到孩子过了青春期进入心理我阶段， 这些标签就会向内循环，内化成为孩子自身的价值观和人生观，这就 是性格。
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