新视角带来新体验
“2018年8月21日，在从济南西站开往北京的高铁G334次列车上，一男子霸占别人的座位还对前来劝阻的乘务员胡搅蛮缠，视频发到网上后引起全国人们的愤慨。从而被人称为霸座哥。8月24日，从中国铁路济南局获悉，孙某被处治安罚款200元，并在一定期限内被限制购票乘坐火车。”这段网上正火的视频，当然也引发了民众热烈的的讨论。在记者的采访中，警察、教师、乘务人员等各自发表了自己的看法，有站在道德角度表示谴责的，有站在教育角度探究深层原因的，而作为心理工作者，遇到此类事件，则通常会被问及“他是不是有心理疾病？”面对这样的问题，李老师没有正面回答，而是提出了自己的思考：“这个胡搅蛮缠的年轻人将来会不会触犯法律走向犯罪呢？继而从犯罪心理学的角度分析了该男子的人格特征。
读了上述内容，确切地讲，除了对“涉事男子的支付宝账号因大家频频登陆被冻结”这一现象觉得好奇之外，没产生其他的情绪波动。网上类似的负面信息早就见怪不怪了。而对于当前社会家庭教育的现状，评论也起不到改变作用。这件事带给我的发现是同一件事的视角原来可以如此不同。面对恶性事件，我们到底站在什么角度思考，更有价值？这才是我们需要思考的问题。“道德有问题”、“少家教”等更多的是在评判是非对错。而具体到每个人，“是非观”是很难因别人的评判而改变的。李老师的思考则可以说是一种“预见性”的分析，让大家看到事情发展的趋势和走向，对当事人和旁观者，可以说是一种高度的提示和警醒。
这让我想到了“得失”。许又新教授的著作中曾提到“生活中，每个人的所作所为都有得有失。不知得失，怎么能明辨是非？因此，得失分析可以看作心理治疗中可供选择的一种视角和技术。就得失两者而言，我们比较容易犯糊涂的是“得”，尤其是“内得”。内得与外得之分源自弗洛伊德的学说，前者指的是行为过程本身给行为人带来的正性内心体验，外得指来自让人或社会的赞赏和报酬。一个人的某种行为如果内得很大，就容易称为习惯，甚至上瘾。有道德的人，做了坏事受到惩罚，会产生违禁性罪感，会发自内心地悔改。而对道德缺失的人来说，虽然面对惩罚的时候他也害怕，但单纯的惩罚不可能培养出高尚情操，只能塑造出伪君子或者自我折磨的人。比如：上文中的“霸座哥”与所谓的朋友之间的关于“笑称耍的全车厢人员团团转的聊天记录”，就可以看出，惩罚并没有让他真正认错，更不可能改错。当我把这则新闻将给孩子听的时候，她第一时间想到的是“原来坏人离我们这么近，遇到这样的人还是直接寻求法律帮助好了。”这是不是也算是一种视角呢？
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