第二份作业来啦,很开心这篇作业得到助教的「优秀」,在这里分享给大家。
作业:为蚂蜂窝自由行APP写文案(上)
现在你处于图中黄色部分的这个位置:
作为蚂蜂窝自由行APP的运营人员,我们最近正在积极的推广自家的产品,现在我们需要产出一些优质的推广文案。
为了写出好文案,在动笔创作之前我们先要找到 蚂蜂窝自由行APP 这款产品的卖点,然后再为选定的用户群体——准备进行毕业旅行的大学生
匹配相应的卖点,再基于这些卖点根据你选定的推广渠道,制定相应的文案转化策略,最后根据策略写出相应的文案。
现在你需要完成以下任务:
你需要将7个方向都思考一遍,然后将你在每个方向下找到的卖点都写来下,提交到作业区域;
从你找到的这些卖点中找到一些与 准备进行毕业旅行的大学生 匹配的卖点;
基于你为 准备进行毕业旅行的大学生 匹配的卖点,根据下面的三个渠道,来分别制定文案转化策略;
基于你的策略写出相应的文案;
你提交的作业中必须包含:
1)你找到的蚂蜂窝自由行APP 这款产品的卖点及每个卖点对应的思考方向
2)你为 准备进行毕业旅行的大学生 匹配的产品卖点是什么?
3)针对3个推广渠道你制定的转化策略是什么?
4)与转化策略相对应的3个推广渠道的文案内容分别是什么?
【产品的3个推广渠道】
你要进行推广的3个渠道分别是:
大学城附近地铁广告
蚂蜂窝自由行APP自己的微博
今日头条 推荐页面的信息流 大图 广告
Tips:
如果你不确定卖点、文案转化策略的提交格式,可以参考以下表格:
此表格仅供参考不必模仿,一个表达清晰且独特的样式往往会得到加分哦
我的解答:
一、蚂蜂窝自由行APP 的7个卖点及每个卖点对应的思考方向
1、有哪些值得人关注的细节?
1.【每日蜂首】晒出每天最精彩的一篇游记,且内容质量非常高;
2.【问路卡】一个很贴心的功能,防止语言不通、不认识路的用户找不到地点;
3.【嗡嗡】类似微信朋友圈,随时随地,精确到地球纬度来分享你看到美景或事物,也类似有查看附近人的功能,最近话题活动等等,社交性很强;
4.【问答】如同社区的氛围,方便且答友多,并且在打卡任务中引导用户去解答或者提问,在问答里面交流,解路人有一定的奖励。
2、解决什么问题?为什么能解决这些问题?
解决什么问题:
马蜂窝是专注自由行的旅游消费指南,为旅行者提供一站式解决方案。它能够解决用户不知道去哪里玩,不知道怎么去玩,不知道什么值得玩,一个人旅行孤单,而跟团又乏味无趣以及玩过以后该和谁分享等旅行前中后等各种问题。
为什么能解决:
1.通过用户的游记攻略以及众多条点评,玩法,以信息流的方式展现给其他用户,帮助用户在旅行前挑选旅行地点,并制定攻略玩法、了解地方特色;
2.旅行商城解决自由行用户去旅行途中的一系列吃、住、行、语音沟通问题;
3.我的/窝/游记/问答/足迹/点评/结伴/活动/小组/当地人等功能是马蜂窝为用户建造的小窝,让用户有一个认识其他人的入口,关注产生链接,可以和一些情投意合的小伙伴结伴完成一次美好旅游,在路上发生很多从此不再孤单的故事;
4.马蜂窝上的用户在旅行途中、旅行结束后,游记、嗡嗡等功能都可以即时分享关于旅行的一切。
3、与其他同类产品相比,有什么显著的特点和不同之处?
1.拥有大量优质的UGC内容游记,攻略可以参考;
2.拥有大批的KOL、专业旅行家为你规划行程,解答问题;
3.可以随时发动态,与社区中的其他用户互动,满足“晒照片”的需求;
4.从用户的角度去设计功能模块,例如首页的选择分类栏里包含精选、正在旅行、国内、国外、带娃旅行、海岛游、情侣出行、自驾游等多个板块,为不同形式出行的用户贴心筛选内容。
4、竞争对手有哪些弱点是我们做的更好的?
1.内容获客
去哪儿、携程、飞猪等大平台型的产品,只有在有确定的出行计划时才会打开,活跃度和用户粘性并不高。而马蜂窝并非依靠出色的文案和广告吸引用户直接购买旅行产品,而是通过动态、游记、攻略等优质的UGC内容使得用户的社交关系留在产品中,并且间接的激励用户定制一场属于自己的旅行,即使没有明确的旅行计划,也会在浏览中未下一次旅行做规划。
2.UGC内容丰富
与穷游网相比,马蜂窝不仅有超过3万篇游记和覆盖全球512个地区、200个品类的攻略,还拥有超过1.8亿的问答点评,关于旅行的一切都可以在这里找到答案。
3.强大的数据支撑
与穷游网相比,蚂蜂窝通过大量UGC基础挖掘出的数据精准推荐,帮助用户提升决策的效率。蚂蜂窝会基于历史数据,以及用户的UGC总结出行偏好和趋势,反向对供应链进行优化和管理。
4.问答社区氛围浓厚
就内容来说穷游里面的东西显得非常杂乱,经常找东西要开无数的小窗口。举一个简单的例子,同样一个问题在蚂蜂窝和穷游都有提问,不同的是蚂蜂窝会在你绑定的手机短信提示有人回复你的问题,而穷游却没有,经常问题石沉大海。
5、哪些设计和生产细节,或过程能体现出我的好?
1.个性化精准推荐系统
深度挖掘和分析你在App产生的一系列数据(如你发布的游记、点评,买过的产品、定位过的地区和国家等),来为你精准推荐你感兴趣的旅行内容和适合你的旅行商品。
2.贴心的游记细节设计
1)每日蜂首,每日精选一篇用户游记,激励用户不断产生优质的UGC内容,也为其他用户作参考。
2)游记的开篇有笔者的出行信息,能够为有着同样想法的小伙伴提供参考。
3)在游记中的每一张图片下,用户都可以和作者产生互动,“引用到回复”可以方便用户就某一张特定的图片与作者交流,“赞”可以用来表达自己对这张图片的喜爱。
3.PGC整理
通过PGC将用户的UGC攻略、问答等内容进行整理,形成攻略档案,方便用户对目的地从衣食住行各个方面有完整的认识和规划。
6、哪些实际发生的结果或用户行为能体现我的好?
截至2015年9月30日,蚂蜂窝已积累1亿用户,覆盖全球60000+目的地,月活跃用户数8000万,点评数量达2100万条。
7、哪些人、事物或品牌的背书可以体现我的好?
1.融资情况
1.33亿美元D轮融资,由由鸥翎投资(Ocean Link)、美国泛大西洋资本集团(General Atlantic)、淡马锡(Temasek)、元钛长青基金、厚朴基金共同投资,参与前几轮投资的今日资本、启明资本、高瓴资本继续跟投。
2.KOL背书
黄轩代言,且有咪蒙、张佳玮、男人装等KOL的推荐;“文艺总裁”著名骑行者张向东、美女作家蒋方舟,影视明星赵子琪等参与了蚂蜂窝的定制游行体验。
3.苹果推荐
1亿旅游用户信赖,好评率98.6%。
二、匹配大学生毕业旅行的产品卖点
1.关键词搜索:
百度
知乎
马蜂窝
2.目标用户分析
根据蚂蜂窝发布2017毕业旅行报告,来分析大学生毕业旅行的特点,主要分为以下几个部分:
1)毕业旅行的目的:
旅行的目的主要是:释放情绪、寻找对未来的方向、纪念和朋友之间的友谊。
2)旅行预算:
虽然人均预算在2000-4000元的人数占比最大,但值得注意的是,47.8%的毕业生旅行人均预算达到了4000元以上。从整体来看,毕业生的旅行预算与往年相比所有提高,与“穷学生”的普遍印象不同。
3)住宿类型:
毕业生的旅行方式渐渐脱离了“修行式”的穷游。从住宿方式来看,具有个性与当地风情的民宿最受青睐,也有部分选择住在普通酒店、青旅;
4)旅行目的地:
选择出国旅行的毕业生占比达到了52.4%,超过国内游。但即便出国,也有58.2%的毕业生选择在距离较近的亚洲旅行。国内目的地方面,云南、四川、西藏最受欢迎。
5)出行方式:
选择乘坐飞机的人数超过了火车,少部分也会选择自驾。
6)侣伴数量:
三分之二的毕业生认为与2-3人一起旅行最为理想,选择4-6人的占比也达到三分之一。
7)旅行天数:
三分之一的毕业生计划旅行7-9天,另有将近三分之一的毕业生计划10天以上,因此长途旅行的人数占比超过六成。
8)伴侣类型:
57.1%的人认为最佳的旅伴是同学和朋友,另有18.1%的人选择了一个人旅行,与家人一同旅行的占比排名最后,仅占7.6%。
通过以上的关键词搜索和用户分析,可以总结出有毕业旅行动机的大学生群体,年龄主要集中在20多岁,会在刚毕业后选择和同学朋友结伴旅游,时间安排一般为10天左右。
他们喜好新奇有趣的事物,即将离开校园进入社会,不喜欢被约束和束缚,渴望自由,不喜欢被“一切安排好”的跟团游,而更倾向于自己说了算的自由行,且对于目的地和路线的选择希望与众不同。
在旅行选择上,对于生活质量有一定追求,但经济不独立,因此也会追求性价比。不会选择高端的定制游,由于毕业季是夏天,更偏向于选择东南亚国家,或国内热点城市。
3.针对以上提炼出来的匹配卖点
1)问答社区可以便捷搜索关于旅游的任何具体的问题,找不到答案,可以进行提问;
2)即时发布旅行动态功能【嗡嗡】,可以与他人分享旅途中的精彩瞬间,满足晒,炫,希望被点赞夸奖的需求;
3) 旅行商城解决自由行攻略中一系列衣食住行问题;
4)蚂蜂窝庞大的资讯交换平台,旅友分享互助社群,专业旅行家的攻略推荐,让大学生可以找到自己的组织,解决了去哪儿,怎么玩更好更实惠的问题,提前做足攻略;
5)大量的年轻明星推荐,是影响他们选择的一个重要的条件。
三、针对3个推广渠道制定的转化策略
1.大学城附近地铁广告
1)面向的用户是谁?
去求职或实习的即将毕业生和去校外玩的在校生。
2)用户需求是否明确和强烈?
去求职或实习的即将毕业生主要需求是找工作,对马蜂窝App的需求不明确、不强烈。
去校外玩的在校生主要需求是找到好玩的事情或地方,可以是在城市内的娱乐场所,也可以是出游玩乐,对马蜂窝App的需求较不明确、不强烈。
3)用户所处场景是否可形成直接转化?
大部分采用扫二维码、应用市场下载、关注微博话题等间接转化手段,不可形成直接转化。
因此在文案上必须给用户留下深刻印象,以保证能够吸引用户有动力关注甚至下载这个App。
并且,地铁广告主要目的不是转化,而是在潜在目标用户的心中留下印象,使得用户有类似需求时,会选择该产品。
4)用户潜在阅读时长?
潜在阅读时长比较短。
用户只能在等车而且没玩手机的状态下才能够看到推广文案,并且真正看文案的时间非常短,所以文案必须精简在10秒内吸引到过往的用户。
2.蚂蜂窝自由行APP自己的微博
1)面向的用户是谁?
关注旅行,关注蚂蜂窝App的微博用户,或被系统标记的潜在用户。
2)用户需求是否明确和强烈?
用户需求比较明确,可能已关注了一些旅行博主,平时经常有阅读他人的游记,向往着有一场属于自己的美好旅行。但需求不够强烈,可能受制于求职、考研、经费有限等因素,用户有潜在的想法但没有具体落实到行动中去。
3)用户所处场景是否可形成直接转化?
可直接转化,关注微博的用户对于品牌已经有了较为清晰的认知或使用过产品,在此类渠道投放文案更多的应该考虑转化,而不是加深认知。可以做@三位好友转发获取奖励等活动进行转化。
4)用户潜在阅读时长?
潜在阅读时长较长。文案可以是140字以内+九张图片的微博,也可以是千字左右的长文。
3.今日头条 推荐页面的信息流 大图 广告
1)面向的用户是谁?
今日头条是算法推荐,推荐的用户是之前浏览过旅行资讯的人,初步判断为经常刷头条的毕业生。
2)用户需求是否明确和强烈?
用户需求比较明确,这部分学生对旅行是有兴趣的。
3)用户所处场景是否可形成直接转化?
可直接转化,如果用户对文案或活动内容感兴趣,可直接点击广告图片跳转到活动落地页面。
4)用户潜在阅读时长?
用户浏览时间极短,大约5秒内。
对于文案素材的要求也更高,通过投放素材内容吸引用户点击,通过落地页进行转化,所以在大图广告展示界面的素材更多依靠创意引起用户注意。
四、与转化策略相对应的3个推广渠道的文案内容
1.大学城附近地铁广告
1) 这个毕业季,我只想和你一起谈谈诗和远方。
2)毕设、答辩、考研、找房子、找工作......
放过自己,去呼吸真正的大自然吧。
3)我们在最空闲的时候高喊没钱,等到实现财富自由又抱怨没时间
趁着毕业季,一起去浪吧。
PS:所有文案全部配图、马蜂窝APP二维码。
2.蚂蜂窝自由行APP自己的微博
文字:毕业近在咫尺,你选择在哪里告别,又在哪里开始?最适合毕业旅行的9个地方都在这里了!
转发微博说出你最想去的目的地_______,并@你的三位同行好友,马蜂窝将在1周后抽出5位同学送出价值500元的旅行基金,一起出发吧,让毕业不留遗憾!
九宫格图片:
3.今日头条 推荐页面的信息流 大图 广告
大图:想省钱又拒绝穷游?上马蜂窝做攻略,预算4000让你的毕业旅行不将就!
落地页:介绍蚂蜂窝多个攻略,以及近期毕业旅行活动,例如扫码送机票等等。
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