1.
前一段时间，闺蜜邀请我们几位平时还不错的朋友做伴娘，婚礼当天，大家相互帮助，为对方拉一下拉链。
有位女孩，体型比较偏丰腴，让朋友帮忙拉一下拉链，可是那位朋友随口就来了句：“你怎么那么胖啊？”
我们都知道，女孩非常在意旁人讨论她的身材。
从那之后，这个女孩就很少联系说她身材的那位朋友了，可能当时也只是开玩笑，但是别人并不一定会这样想，因一时嘴快，失去一位朋友，得不偿失啊。
《礼记》中说：“君子道人以言而禁人以行，故言必虑其所终，而行必稽其所敝，则民谨于言而慎于行。”
意思是说，君子用语言来引导别人，什么事情可以做，什么事情不可以做，所以说话的时候，一定要考虑最终结果，在行动的时候，也一定要考虑后果，这样民众们才会谨言慎行。
在我们与别人说话之前，一定要经过大脑进行思考，避免因口无遮拦，说错话，引起别人的不悦，对别人造成伤害。
2.
我想如果上面那位朋友，及时道歉，也许结果并不会太糟糕。
她可能碍于面子，觉得不好意思，也可能想改天道歉，那这可能成为自己不道歉的借口。
人非圣贤，孰能无过，知错能改，善莫大焉。最忌讳的就是明知是自己的错，还找各种理由来狡辩。这样不仅会惹人反感，不想再和你交谈下去，最后可能连朋友都没得做。
当发现自己不小心说错话，一定要立刻道歉，不要觉得不好意思，更不要想改天道歉。相信每个人都喜欢知错能改的人。
3.
我们经常会看到，男女朋友因为一点小事吵架，比如会为一道菜好不好吃而争吵，会为吃鸳鸯锅还是麻辣锅争吵。
有一次，我无意间撞见哥哥和嫂子因电视剧的剧情发生争吵。事实上，这场争吵一开始不过是一次闲聊罢了，闲聊中提及剧情狗血，然后发表了一下自己的看法和想法。
之后发现两人的看法和想法完全不同，于是闲聊变成了辩论赛，越来越激烈，最终发展成争吵。
哥哥逻辑严密，先是叙述整个情节的前因后果，然后又分析一下故事的背景，接着剖析了一下人的日常行为习惯，最后得出结论，完全是标准的辩论过程。
可嫂子不这么想，无论哥哥说什么，她都能坚持自己的想法：“你居然这样对我说话，你有没有考虑过我的感受！”
最终，哥哥还是眼巴巴的去哄比自己气哭的媳妇。
嘴上一时的爽快，可能会赢得面子，却赢不了人心。沟通不是比赛，没必要非得争个输赢，只有赢得人心，才能带来长久的好处。
4.
我们说话的目的，是让别人听，从而准确地传达信息。那怎样才能让别人听进去，达到目的呢？
为了达到目的，在说话之前，一定要看对方是否愿意听。否则，你可能白白浪费力气，还耽误事情。
所以选对说话的时机很重要，那什么时候说话是最佳时机呢？时机没有好坏，只有合不合适。
在公司的茶水间里，同事小吴跟我吐槽主管说话不算数，我问她怎么会这么说，他说，下午向主管提了一下想要请假去见男朋友，不但没同意，还说了她一顿。小吴心里纳闷，这是前几天说好的，怎么就突然变卦了呢？
这时有人告诉小吴，主管妈妈生病了，想休假回家照顾母亲，可上级以工作量大，给拒绝了，这几天主管正闹心呢。听到这，小吴这才明白，自己撞枪口上了。
5.
我们在与别人沟通中，不能无所顾忌地说，有时候一不小心，就会给别人造成伤害。
在聊天的时候要顾及别人的感受，要学会换位思考，只有这样才能了解别人的感受。
有位刚分手的朋友，还没从悲痛中走出来，和我们一起吃饭，本想散散心。
结果有位扯了的伙计，跟她说，前几天跟她前男友吃饭，看到他又找了女朋友，觉得没她漂亮，众人一阵尴尬。
6.
学会聆听别人的对话，才是对沟通最好的检验，确定对方有没有在听你说的话，是否对你的观点和感受感兴趣。
和别人聊天，不仅要会说，还要会听。否则，你说了半天，别人根本就没听进去，那岂不是白说了。
只有对方接受了你的观点，谈话才会继续进行，对方才能接受你的信息，才能形成有效的沟通。
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