昨天,去供热公司办理供暖相关手续。那个坐在柜台里的小“帅哥”,傲慢地接待了我,签合同,摁手印,然后扫码,交钱,然后没有然后了。
柜台外面的我,迷茫地问了一句,“你们啥时候去家里试水啊?“不知道”非常干脆,非常果断,是的,的确和他没关系,他只管收钱,至于其他。。。。。。但是,我交钱的目的是为了家里热,而你们是一家企业,收钱是为人民服务的。
我们买了房子,暖气是一种商品,但业主没有选择的权利,谁供暖,不是交钱的广大业主说了算,务跟不上,暖气不热,态度恶劣,不想让他们服务了,不可以,没办法选择,只能掏钱买罪受。
有投诉电话,但是一定用没有,态度很好,不解决问题。有监督电话,一打就通,告诉你会记录,会反馈,但是,暖气依然不热。
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