人会受到影响，是有正反两面。
当然，我希望的是你能受到正向影响。
1965年9月7号，在米国纽约举行的世界撞球冠军争夺赛上，路易斯福克斯一路遥遥领先。
只要再得几分，冠军便垂手可得。就在这个时候，一只苍蝇停在白球上，路易斯福克斯挥手将苍蝇赶走。
可是当他俯身再推桿时，那只苍蝇又飞到了白球上来，在观众的笑声中，他再一次的驱赶苍蝇。
看来这一只讨厌的苍蝇，影响到了他的情绪。
更糟糕的是，苍蝇好像是有意跟他作对，他一回到球台上牠又飞停到白球上来，惹得周围的观众哄堂大笑。
路易斯福克斯被激怒了，冲动之下失去理智，用球杆去击打苍蝇，这球杆不小心碰到了白球，因此失去了一轮机会。
随后的比赛，路易斯福克斯方寸大乱、失误连连，而他的对手约翰迪瑞则越战越勇，最后超越了他，赢得了冠军头衔。
第2天早上，人们在河里发现了路易斯福克斯的尸体，他投河自尽了。
一只小小的苍蝇，竟然击倒了所向无敌的世界冠军，这应是一件不该发生的事情。
其实，路易是可以采取的另一种做法，就是打你自己的球，牠停在哪里都不妨碍，不去理会牠。
当你敲击白球时，那只苍蝇还站得住吗！牠一定是不撵自走，飞的无影无踪。
人是情绪化的动物，客户亦然。
销售是什么？
"销售"是资讯的传递、情绪的转变、需求的满足。
大部分人的购买策略，是建立在情绪化和感性的基础上。
销售人员绝不可以，把不好的情绪传递给客户。因为，这样做的结果只会给顾客不好的印象，使销售失败。
所以，很肯定的说，
掌握不住自己的情绪，控制不了自己的人，不适合做销售也不宜做服务业。
一个人如果不能管理好自己的情绪，他就不能管理好自己的思想和行为。因此，
不能管理好自己情绪的人，
通常是～不喜欢自己的人。
不喜欢自己，就不能接受自己。
不能接受自己，怎么会爱自己！
不爱自己的人，怎么会爱别人！
身为一位服务人员或销售员，要学会控制自己的负面情绪，不要让自己消极的情绪影响到自己的客户。
苏联作家屠格涅夫，每逢想发怒的时候，就用舌头在嘴里转几圈。
他认为这个方法，对他十分有效。不妨你可以试一试。
静下来想一下下，
这辈子有什么事，会影响到你！
有哪些人，会影响到你的情绪！在心情或感知上能影响到你的，一定是你在意、有情或是你深爱的人。
否则，除了这，还有吗？还有的话，那不应该成为你的障碍。
照镜子的目的～
除了注意妆容外，最重要的是在调整自己的态度(表情和状态)。
自己对着镜子，
学习微笑并习惯微笑，
慢慢你会越来越喜欢自己。
时刻保持好心情，
对你和对任何事情都很有帮助。
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