新零售名创优品

我是刚子（张志刚），专注零担物流15年，坚持每天写作第165天，《做一个有思想的物流人》作者，励志打造零担物流培训讲师。

几年前满大街都有小饰品哎呀呀店，如今满大街都能看到名创优品的店， 这俩品牌都是一个叫叶国富的人创建的，今天咱们就聊聊新零售名创优品的发展，2013年9月，MINISO名创优品，第一家店开业。

时至今日，它已在全球拥有3500家门店，遍布79个国家和地区，在2018年，营收额超过170亿。

它是怎么做到的？今天和你分享，名创优品的4个营销打法。

1、独特定位找到发展方向

名创优品的成功，在于它独特的定位。

首先，在产品选择上，名创优品以“生活小商品”为主，俗称10元店，有2点原因：

1、对于低价小商品，消费者往往不愿支付额外的时间和运输成本。

比如，当消费者只是想买一个抱枕或雨伞，只要能在线下门店买到，就不会考虑去线上购买。

2、生活小商品，人人都会用，其用户规模和市场规模很庞大。

而选择这个品类，让名创优品适时避开了电子商务的冲击，成为它找到自我定位的第一步。

其次，在门店选址方面，名创优品的考量是：

市面上，销售小商品的店铺，为了降低成本，常会把店开在街边巷尾，这些不起眼的地方，且装修简陋。

而名创优品却反其道而行，选择在一二线城市的核心地段开店，并且每个店面都装修得非常精美。

这样就充分利用了核心地段的人流量优势。一方面，让名创优品不用花钱打广告，就能吸引很多消费者；另一方面，精美的店铺包装、物美价廉的产品，可以推动品牌口碑，迅速在消费者之间传播。

最重要的是，好地段、加上精致装修，既为消费者创造了更高端的消费场景，也提升了名创优品在消费者心中的档次。

2、凭借物美价廉和多样性取胜

通过完美定位，名创优品选对了方向，找到了最适合自己的那条路。但想要在市场上立于不败之地，最重要的还是产品过硬。

因此，名创优品又做了以下3方面努力：

1、让好产品价格美丽

这是消费者愿意到店消费的主要原因。

这些年来，名创优品一直坚持做到，产品毛利率不超过8%。很多同类商品在超市的价格，是名创优品的三到五倍，甚至是十倍。

这就导致，很多消费者本来只是购买某一件商品，但到店消费时，往往会不由自主购买多件计划外的商品。

原因是，好产品、好价格，非常容易激发人们冲动性消费。

因此，虽然产品在单价上便宜一些，但名创优品的客单价并不会太低。

另外，这种以低利润换取高周转的方式，让名创优品既增加了营收，又获得了消费者的好评。

2、使产品多样化

名创优品的产品品类，总计超过3000种，平均每周还会增加两到三款新品。

如此丰富多样的产品，一方面，吸引了更多的消费者；

另一方面，频繁的上新，也会给消费者带来源源不断地刺激，逐渐培养起他们的消费习惯。当消费者每次进店，都能找到有意思的新款，他们在之后就会有意识地长期光临。

因此，产品的多样化，既增加了用户粘性，又提高了消费者的复购率。

3、让产品设计更精美

目前，名创优品在全球，拥有1000多名设计师，每年在产品设计上，都会投入过亿的资金，并且，这个投入还在持续增加。

设计上的高投入，为名创优品的产品，增加了附加值。这让消费者既能买到需要的产品，又能获得更好的购物体验。

3、用本身的扩张优势做支撑

名创优品，能够5年开店3500家，关键是还在于它本身所具有的扩张优势。

那么，它本身具有的扩张优势主要体现在哪里？

包含3个方面：

1、企业盈利能力有充分保障

在产品采购上，名创优品会直接找优质厂家，拿到第一手报价，省去中间商差价。另外，由于出货量大，名创优品一般是批量采购，这就获得了一定的议价优势。

所以，名创优品的产品成本，远低于同类商品。这样它就可以实施高性价比战略，吸引大量消费者，提高盈利能力。

2、可复制的“重产品、轻服务”模式

名创优品的模式，是“重产品、轻服务”。虽然在用户消费体验上略有不足，但却非常有利于扩张。

这是因为，服务的本质是与人打交道，而人是世界上最难掌控的因素。当企业以服务为核心进行扩张时，很容易由于速度过快，导致店员素质跟不上，损害品牌形象。

而名创优品这种“以产品制胜”的“轻服务”模式，只要掌控好产品质量，就可以毫无顾忌地开分店。

3、监管系统能够覆盖各个环节

名创优品斥资数千万，打造了一个强大的数据IT系统。

这让名创优品在产品研发、物流配送、商店库存管理，以及销售数据分析等各个环节，都获得了强大的监管能力。

正是这种监管能力，保障了名创优品3500家门店，可以无障碍运营和管理，进一步增加了自身的扩张优势。

4、积极开展品牌炒作与互动营销

名创优品在品牌宣传上，有2点独到之处：

1、创始人叶国富，非常善于自我炒作

当名创优品逐渐发展稳定后，叶国富开始频繁出现在各大财经节目，大力宣传原创出品的理念和模式。

比如，2016年11月，叶国富买下《21世纪经济报道》的头版，专门拿出马云和王健林的赌局进行炒作，向马云叫板声称：只要你认输，一个亿的赌债我替你给。

再比如，2016年，董明珠卸任格力集团董事长期间，他又包下《羊城晚报》的头版，高调求贤董明珠。

这些行为看似狂妄，实际上是通过“小公司咬大公司”的方法，借势炒作，提高品牌的知名度。

2、名创优品非常注重互动营销

早在2014年，名创优品就已经开始运营自己的公众号。现在，它已拥有超过2000万的粉丝。

为了增强粉丝粘性，名创优品经常推出一些优惠活动，比如：

1元秒杀洁面器、保温杯、电动牙刷等产品的，“优米巨惠日”活动。

用微信支付，即可享受随机减免最高可达300元的，“微信支付日”活动等。

通过这些线上福利活动，名创优品不仅增加了粉丝粘性，还成功为线下门店引流，进一步拉近了品牌和用户的关系。

以上，就是名创优品在营销方面的4种做法：

1、用独特定位，找到发展方向；

2、凭借物美价廉和多样性取胜；

3、用自身具备的扩张优势做支撑；

4、积极开展品牌炒作与互动营销。

最后强调一点：

名创优品之所以能够成功，关键在于，它发现了自己的优势，并将其放大。

因此，一个品牌想要在激烈的市场竞争中，占据一席之地，一定要大胆通过不断摸索，找到自己的优势，并将其变成自己强大的竞争力。

思想决定行动，行动决定未来。

每天进步一点点，从数量到质变需要一个过程，我是刚子陪伴你一起成长。