一、什么是系统思考

系统思考是观察整体的修炼。它是一个思考框架，用它来观察的是相互作用的关联，而不是各个分立的东西；用它来观察的还有变化的模式，而不是静态的“快照图片”。它是一组普遍原则一一是从20世界发展起来的现代物理学、社会科学、工程设计学和管理学等多种学科中逐步提炼出来的。系统思考同时还是一种具体的工具和技术，主要是来自两个领域:控制论中的“反馈”概念和起源于19世纪的“伺服机制”工程原理。系统思考还特指一种敏感度，用来体悟和辨别赋予生命系统以独特个性的微妙的相互关联。

二、重要性

系统思考比以往任何时候都更重要，因为我们所面对的复杂局面对我们的压力越来越大。也许是有史以来头一次，人类能制造的信息量，远远超过任何一个人能所吸收的；人类培育的相互依赖关系，远远超过任何个人所掌握的；而且，人类能够实现的变化速度，也远远超过任何个人所能跟的上的。有一点可以肯定，那就是复杂性的规模是前所未有的。我们周围到处是“系统性故障”的例子:全球变暖、气候变化、国际贩毒、美国的贸易预算赤字等等。这些问题都没有简单的局部成因。类似的情况是，尽管有出类拔萃的个人和创新产品，组织机构还是在发生故障，因为它们无法把各种功能部门和各类杰出人才，集合成一个富有成效的功能整体。

系统思考是观察复杂局面背后的“结构”的修练，也是区分高杠杆效益和低杠杆效益变革措施的修炼。也就是说，通过看清整体，我们学会如何培育健康。为此，系统思考提供一种语言，它一开始就帮助我们重构思考方式。

我们把系统思考称为《第五项修炼》，因为它是本书所描述的全部五项修炼理念的基石。全部五项修炼都是关于一种心灵的转变，即从观察局部到观察整体；从把人看成无助的反应性动物，到把人看成塑造自己的现实的积极参与者；从对当前的反应，到创造未来。没有系统思考，就没有在实践中整体和这些学习修炼的动力和方法。作为第五项修炼，系统思考是学习型组织如何看待世界的基石。

反恐在美国，尽管有大量“系统分析师”在研究恐怖分子的各种武器和资源状况，使用了最先进的信息技术，包括复杂的计算机模拟分析是技术，但却不能采取真正的系统观点看问题。那么为什么这些本来被认为是处理复杂问题的工具，却没有使我们跳出反恐战争的不合逻辑的怪圈呢？

同样，原因与工商界一样:高度发达的尖端预测工具和商务分析工具，以及精确的战略规划，通常都不能给企业带来管理的突破性进展。通常的预测、规划和分析方法，都不足以处理带有动态复杂性的问题。依据一系列的操作规范来组装一台机器，就是带有细节复杂性的任务，而在折扣零售店采用的库存清单也是。

当同样的行动会带来并不相同的短期和长期的效果时，动态复杂性就显现了。同样，当一个行动在局部产生一个举结果而在系统等另外一边却产生了另外一个结不同的结果，这也是动态复杂性的作用。当显而易见的措施却产生了并非显而易见的结果，那也是动态复杂性的局面。

在绝大多数的管理工作中，真正的杠杆效益在于理解动态的复杂性，但是不幸的是，在大多数系统分析中周产集中在细节复杂性问题，而不是动态复杂性问题。有数千变量和复杂细节的模拟分析实际上可能会分散我们的注意力，使我们的眼花缭乱，无法看清结构模式和主要的相互关联。令人悲哀的是，对大多数人来说，所谓的“系统思考”实际上就是“用复杂性对待复杂性”，就是用越来越“复杂的(细节的)”。解决方案去应对越来越复杂的问题。而这与真正的系统思考，实际上是相对应的。

三、系统思考实质

  系统思考修炼的实质是心灵的转变:

1.看清各种相互关联结构，而不是线性的因果链。

2.看清各种变化的过程模式，而不是静态的“快照图像”。

                  写到最后

我理解的是系统思考是一整体性思考，是动态过程，有科学性。问题的复杂性在于动态的复杂性。