沟通的艺术

《沟通的艺术》修订到第14版，从这个销售量就可以大致地推断出，这本书值得一看。这本书大致地分为看入人里、看出人外、看人之间这三个板块，我看书的时候，其实着重点会放在前两个板块，意在用里面的一些知识点去审视、觉察自己的沟通状态，去多了解自己，这是我的初衷。

看入人里

在这个部分，自我概念是一个很重要的概念。它指的是我们觉得自己是怎样的，比如说，我觉得我是内向的，我身上有很浓郁的学习热情等等。
看到这个章节的时候，我特意按照书里面的要求，用一张信纸把我能想到的“我觉得自己是怎样的”都写下来了，一审视，发现其中很多要点都是别人告诉我的，比如说“我做事情很用心”“我热爱思考”等等，都是别人在近期时反馈给我的，可见重要他人的观点对一个人的自我概念会产生多大的影响。
情绪和知觉也是这一板块的内容。
情绪可能是和我有冥想这一习惯有关，在看书之前对自己的情绪认识就还算清晰的，能在情绪来的时候就意思到自己的情绪，但是知觉的觉察还是第一次。
知觉指的是我们如何过滤、接受、理解外界给我们传达的信息。说说我印象最深刻的一个点好了，就是“以己之心，度人之腹”，这是我们在生活中时常出现的思维谬误。比如说我们很在乎钱，旅游的时候也省着省着钱，然后我们就会以相同的视角去揣摩别人的信息，别人找酒店找个便宜的，觉得别人是心疼钱；别人买东西左对比右对比，这也是心疼钱。这种理解别人行为的方式显然是有误的，这个时候我们可以通过沟通的方式简单确认一下别人的想法，和别人相处起来就会舒服很多。

看人之外

这个版块有语言信息、非语言信息、倾听这三个部分。收获最大的是后面两个啦。
非语言信息是我一直都想要了解的东西，因为在生活中我不会觉察到自己的非语言信息给别人传达了什么样的印象。比如说，对于别人的帮助，我说一声“谢谢”，有感情地说和平淡地说，给人的感觉是不一样的，这就是语调给别人传达了不一样的信息。和这类似的非语言信息还有很多，比如说肢体动作、面部表情、谈话者之间的距离等等都算。
倾听这一部分破除了我的一些误解。过去我认为倾听就是静静地听别人说话，在别人讲得嗨的时候不要打断对方。但是现在我发现，其实并不是这样的。倾听需要我们心无旁骛地去听，去了解别人的观点，体验别人的感受，考虑别人的福祉，在适当的时候给予一些回应，比如说支持、分析、建议等等。

看人之间

看人之间这一个板块，我是挑选其中的知识点来看的。比如说亲密关系这一个知识点就给我的启发很大。亲密关系可以从身体的、智力的、情感的和共享活动的来作简单划分。从这个维度，我审视我的朋友关系，就会发现对于某些朋友，我会倾向于分享我情感上的事情，比如说我今天不开心了，我可能去和这个朋友说说；而对另外一些朋友，我会更倾向于分享我的想法，我今天学了什么好玩的东西啦，我今天思考了一个什么问题……

《沟通的艺术》我用了35天读完了，它让我意识到沟通的重要性，意识到家人朋友的重要性，接下来的日子，就是慢慢地去践行在书里面学会的东西啦~
祝愿自己的行动之旅收获满满！