2019年6月，在咨询老友的邀请下，我飞往了新疆乌鲁木齐旁边的一个县城，本来想着去帮个小忙不用亲自做PPT，去了发现却是要将项目经理替换掉，直接带领团队在半个月内将项目收尾，要回两笔款项。
新疆，我很喜欢的地方，几年前去过，美丽的赛里木湖美得震撼人的心灵。
客户是当地县城燃气供应商，负责十几家燃气站的经营，几百人的规模，不起眼，却是一家上市公司。前期调研我没有参加，第一感觉是上市这么容易吗？嘻嘻
项目是传统的人力资源项目，包括组织、岗位、绩效考核、薪酬，目前遇到的挑战是考核和薪酬方案无法令客户满意。
专业的问题是我的强项，把人力资源做成专业技术工种，是我二十多年从业的收获，当然沟通和亲和力也是我HR多年来的武器，呵呵，就是这么自恋。
客户的问题对我来讲不难，我一贯不喜欢项目延期，在有限的时间内尽项目组最大的努力，挑战开始......
项目组非常棒，项目经理是位男生，虽从事咨询时间不短，但貌似不善表达和交流，专业自信心也不足，这样一般会导致项目延期，咨询项目延期原因多种，在专业方面没有让客户信服是其中最重要的一种。但是他虽然不被认可，但对于我的到来也没有起负面作用，这也是项目最终成功结项的重要因素吧。项目组其他两位女生都是非常优秀的顾问，我们三个沟通交流非常顺畅，我说什么她们都懂，而且出活特别快，这是我走出来的第一个项目，很幸运遇到她们。
客户最不满意的是薪酬套改方案，人力资源项目中客户非常关注薪酬，这也是人力资源三项制度改革中的重中之重。
我到的第一天，项目组修改了套改方案。第二天上午，总经理带领几个副总来到项目组办公室，直接说项目组前期提交的套改方案不行，他们理解的套改方案是怎样怎样的，我拿出了项目组的修改方案，和他们做了汇报交流，达成共识，这是我和他们高管第一次见面，很偶然，但是却很重要。
管理咨询项目中遇到客户质疑是因为项目组专业上没有得到认可，对项目组是非常有挑战的事情，这需要项目组，尤其是项目经理拿出强有力的专业性和职业范来让客户认可，是挑战，也是机遇，因为只要这样的汇报沟通交流一次得到认可，基本上之后的项目就顺利多了。
团队强有力的执行，即团队成员指哪打哪，什么时间上班、什么时间下班，完成什么样的任务，目标一致（半个月结项）、分工合作（每个人任务明确）是项目最终半个月善终的重要因素。
绩效考核方案的顺利通过与《赢在绩效管理》的培训密切相关。绩效考核是人力资源项目中的重要内容，也是很多企业在管理中的难题，中国的企业领导们不善于对员工和工作本身进行客观区分，曾经有一家企业某年度把所有中层干部的考核都打成了良好导致越优秀的干部越快速流失的现象，有的组织将此当成了干部和员工洗牌的工具，所以绩效考核方案好写，但是绩效管理的理念植入却是难点，这也是很多企业请管理咨询公司买方案之后落地实施难的原因之一。
两天的《赢在绩效管理》课程压缩成一天，客户的总经理、董秘及所有中层干部参与，客户的培训不多，这种体验式培训形式让学员们兴奋了一天，总经理在高管例会上说所有的管理者要学习五遍，同时有机会要复盘，这为项目组不仅仅得到了认可，还提升了项目内容对客户的价值，所以此后汇报顺利通过也是顺理成章、水到渠成的事了。
客户方有两位关键人让我印象很深，一位是董秘，老板的儿子，富二代，接触下来，非常低调和善，一接触就知道受到了良好的教育，项目时间短，没有深聊，但是让我对富二代有了不同的认识，从他身上能感受到美好的一面，交往不深，只是第一感觉。
还有就是人力资源负责人，一位从上海刚刚回来的新疆78后女生，空降兵。她人力资源专业性是有的，和项目组沟通起来非常顺畅，我们说的她都懂，是一位很想做事情的职业经理人。
项目组私下交流时却为她担心，空降兵的行事和说话风格和企业本来的风格完全不同，如果没有老板强有力的支持，没有自身谦虚谨慎、打持久战融入其中的准备是很难长久的。
每一次高管会议都很“精彩”，我很喜欢参加客户的高管会议，体验他们的角色，在项目范围内引导他们达成专业共识让咨询顾问有一种满满的成就感。哈哈。
后来，这名空降的人力资源负责人因疫情对企业的影响而离开从事职业规划专业咨询，在当地，对职业进行规划是很超前的事情了，大范围来讲，她成了我们的同行，祝福她。
做人力资源多年，很多时候对员工可能的流动是很敏感的，每年的考核结果、招聘面试的表现、团队内某人的一次晋升等等都会让我们感知到可能的员工流动，做时间长的HR都会有这种感觉。
这个项目虽然时间短，但是专业难度小，客户方和团队项目组的配合度很高，我这些年对我们国家西部的人有很好的印象和感觉，他们都很朴实，对人都很NICE，在我过往接触的人群中，和他们交往不用动太多的心眼，只要拿出真诚就好。
在工期这么短的情况下，项目组拿出一天的时间去游览了著名的天山，这是管理咨询工作另一个魅力所在。嘻嘻
不是每个项目都这么顺利的，每一个项目都有不同的挑战，而人生就是在这些挑战中才丰富多彩，不是吗？
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