这段时间客户总是抱怨我们项目进展缓慢,很长时间都没有什么实质性进展,给项目组造成很大压力。
经过复盘,我发现其实问题根源在于我们给客户的汇报还是太少了,导致客户对我们的项目进展情况不了解,对我们就像一个黑盒子一样,看不到任何进展和问题,对客户来说,肯定心里就会发慌,投诉和抱怨自然就少不了了。️关于汇报问题,项目PM要负首要责任。
对于汇报,其实一直以来就是我的一大弱点。自工作以来,对于上台或当众讲话,能躲就躲,能不上台就不上台,久而久之,越是害怕,情况就越是变得更糟。
当众说话就紧张的毛病,虽然经过这两年的刻意练习已经有了很大改善,至少自己主持会议获参加其他会议时,发言已不再那么紧张,但离达到个人想要的效果还是有很大差距。
自己平时也在通过各种渠道加强自我练习,努力让自己有多一点这方面的经历,比如积极参加各种活动,主动发言,主动与人交流等。但可能对自己的要求还是不够狠,目前的成果获者状态还没达到自己的预期。
针对以上的问题,今后还是要继续努力,继续增加这方面的训练,努力克服心理阴影。不但不能再逃避,还要迎难而上,争取多创造这样的机会,主动出击,主动历练。通过一次次的准备和一次次的实践、总结、反馈,从中发现问题并解决问题,争取早日成为自己所期待的那个最好的自己。
加油!你可以的。
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