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仲如星:在一首旋律轻快的集团司歌中开启了培训的第二天。今天虽然没有户外拓展活动带来的趣味性,但却让我学习到了我平时并未关注的细节问题。教授了如何高效的进行会议。如何从路径,情感和习惯性无助三个方面实现自我的突破,内容风趣幽默,从中收获颇丰。下午余萍老师半天演讲,内容极为精彩,讲授的方式别具一格,富有激情。千言万语一句话:第二天的培训棒棒哒!很期待明天的内容。
最不爽经历回忆ing张洋:今天是培训的第二天,和第一天的活动不同,主要就是听课。之前也在其他公司做过入职培训,这样的职场规划和客户体验规划课还是极大的激发了我的兴趣。尤其客户服务课。讲到日本人把搬家公司的服务都能做到那么细致,让我感到了极大的震撼。这个事让我明白,工作中只有认真负责,深刻换位思考,从客户角度思考,才能做出更好,更让客服满意的服务。
兴趣被激发ing李超越:在这个充满会议的世界,会不会开会决定了公司的竞争优势。开会是有代价的,当时间成本、金钱成本、效益成本和机会成本之和高于会议实际效益时,这个会议的存在也就失去了合理性。只有会前充分准备、会中合理控制、会后持续追踪才能提高会议效能,提升公司效益。
会议是什么ing熊肇煜:传统的营销认为服务是成本,是不创造价值。但今天老师展示的视频让我们感觉到,服务是为了实现双赢,也是创造价值的过程,带来超出客户的期望的预期。未来我们在工作中也要按照这个标准开展工作,完善工作细节,为客户创造价值,也满足甚至超出客户期望,达到双赢的目的。
认真被拍照ing王阳阳:在入职太平之前,诸如此类的培训也有进行过,但是从未有过太平金科各位老师们的专业,今天的课程收获颇多。但是每次培训吸引我的不仅仅是各个课程,让我由心里佩服的是老师们在讲课时的那种从容、睿智、侃侃而谈,因为我个人是一个在公众场合发言不是很流畅的人,更不用说是去讲课。在老师们专业,博学,从容的背后,有着他们课后的备课,收集资料,试讲课等等付出的各种努力,也有着在工作中经验的总结和改进,这些都是在职场,生活中沉淀积累下来的财富。希望自己有一天也可以和各位老师一样,可以成为更好的太平人。
钦佩ing杨丽萍:我原来以为培训是一件很枯燥很乏味的事情,但是今天的培训课彻底颠覆了我原来的看法。张沛遥老师和余萍老师的课非常的精彩,让人印象深刻,给我今后的职场生涯甚至今后的人生路都有很大的指导作用,真正可以说受益匪浅。
积极发表ing昨天我们还是青铜,今天我们已经升级为了黄金,相信在两天以后,我们会成为真正的太平王者🤗🤗
2017-4新人班速递:王者组第2天培训日记
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