六大影响力武器——互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。
影响力要素：固定的行为模式， 利用性， 有效性
1.互惠
互惠原理，通俗地讲就是别人给我们什么好处，我们应当尽量回报。
引申的策略 : 互惠式让步，拒绝-后撤策略
因为社会压力接受，产生亏欠感 ，回报对方。
抵制互惠方法 : 拒绝施惠机会，分清善意与销售
2. 承诺和一致
因为言行一致是好的品质，大家都向往言行一致。
引申的策略 : 登门槛策略 ，抛低球策略
积极地、公开地、经过一番努力后自由选择做出的承诺，他们会努力说服自己言行一致！
抛低球策略 一旦他们做出决定之后就会说服自己：自己选择的行为是正确的。
抵制承诺与一致方法 : 知道了我现在掌握的情况，如果时间倒流，我还会做出同样的选择吗？
3.社会认同
因为人是社会性动物，所以每个人都迫切得到社会认同。
当人们在一种信息模糊的情境中做判断时，会根据在场其他人的行为或意见行事。
利用社会认同的例子 : 托儿，刷单族
抵制社会认同的方法 : 情境模糊造成多远无知 我们应树立一个认知观念——当我们不确定到底发生了什么时，别人同样也不知道。所以，我们不妨自己独立地思考判断，并采取相应的行动。
4.喜好
利用喜好的例子 : 微商，爱屋及乌，名人效应
人们对他人或者事物产生喜爱的原因主要有外表魅力、相似性、恭维、接触和合作、条件反射与关联。
“我们和你们在为同一目标而奋斗”的氛围，告诉消费者“我们必须为了共同的利益团结一致”。
抵制喜好的方法 : 我们要做的就是将提出请求的人和请求本身从感性上区分开
5.权威
米尔格兰姆实验
权威通常的符号有头衔、衣着、身份和标识。
研究还表明人们都会低估权威对自己或他人的影响力
抵制权威的方法 : 我们要将自己的注意力放到权威的资格和这些资格是否与眼前的主题相关上。
6.稀缺
利用稀缺的例子 : 物以稀为贵 逆反心理(限量)，竞争(拍卖会)
一旦在顺从环境下体验到高涨的情绪，我们就要提醒自己：警惕这种情绪蒙蔽了我们的理性思考。
抵制稀缺的方法 : 稀缺所带来的狂热并不会增加商品本身的实用性价值。
随着我们生活的复杂性和接触的信息量不断增加，我们需要捷径来简化生活，捷径应该受到尊重。
by 《影响力》 [美] 罗伯特·B·西奥迪尼
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