想跨界?看完这篇文章再说
如果说对16年,各大企业的大动作和发展趋势进行概括,那么这个词就是“跨界”了。
而在17年,消费者也注意到了,似乎生活中涉及到的各行各业都开始“不务正业”,玩起了跨界混搭。
比较关注经济的人会发现,时下经济增速放缓,但是跨界的企业反而在增多:
比如动作一直很大的小米,从手机跨界到空气净化器,电视到电饭煲以及无人机等;
家电巨头美的表示,要为用户优选配送好大米;
最让人吃惊的要数BAT三巨头之一,阿里巴巴。也许很多人只知道淘宝、支付宝,殊不知我们平常使用的打车软件、高德地图、金融产品、好米音乐等都隶属于阿里巴巴,甚至中石化把属下数千家的加油站都卖给了阿里巴巴,
可以说阿里在有计划的打造一个超级庞大的商业生态圈;
此外还有联想、恒大、万达等知名企业,也都正挤在跨界这条不归路上。
那么到底为什么,企业都选择跨界混搭呢?
第一,市场竞争日益激烈。
产品的功效和应用范围需要延伸,利润才不会越来越窄。因为降低了把鸡蛋放在同一个篮子里的风险,比如敏感肌可用的化妆品加上“药妆”两个字,销量就会倍增。
第二,新兴消费群体的崛起。
这要求任何一款产品不只满足功能上的基本需求,还要能体现一种生活方式或体现个人价值。比如奢侈品花更多的钱在包装和宣传上,而不是产品研发。
第三,品牌博弈,资本决定实力。
一个企业、一个品牌、一个产品单打独斗的时代早已结束,因为单一性会受“外部性”的影响更多,当有替代性的竞争品牌出现时,很容易收到干扰。
比如两个品牌(Supreme和LV)的跨界合作,结果导致两个品牌在不同的目标消费群体中得到一致的认可,奢侈品消费群体对街头潮牌有了新的意识,潮牌爱好者对奢侈品也有了购买欲望。
除了企业的跨界,现在越来越多的个体之间也出现了跨界。
时尚买手开生活馆,花店老板卖果汁等,而我们见到最多的跨界,就是其他行业跨界到家居软装:花艺师、硬装设计师、陈列师以及各种行业人士跨界软装……
而他们跨界的原因大部分是因为:
有市场!!!
因为有市场的支撑,跨界成功的案例有很多,所以也使得很多发现这个趋势的人们纷纷来咨询软装课程,虽然我们说跨界是当今大趋势,可是为何跨、如何跨,还是有待思考的。
那么今天我们就一起探讨一下,跨界的利与弊。
首先,我们来分析一下,为什么跨界容易获得成功。
第一,市场支持。
以花艺师的生活馆为例,当把花店开成生活馆时,店内吸引的顾客就变成了两种:喜欢花的,和喜欢逛生活用品的。
增加客流量后,顾客在买花后,也许会被沙发上摆放的靠包所吸引,或是在购买了挂画后,认为桌上同色系的绿植非买不可。
起到了顾客源渗透和连带消费的作用。
第二,消费者支持。
前面我们说到,现在消费者的诉求更多在于,体现生活方式或个人价值。
曾经有一个老学员是做花艺的,因为店里是自己装的,而且装的很漂亮,很多人因此希望她帮自己做软装设计。
后来她在做软装设计时,加入了自己的花艺,导致很多顾客对这些细节赞不绝口。
这便是全面打造生活方式的营销受到消费者支持的体现。
第三,科学支持。
在博特的“结构洞理论”(有兴趣可以查一下)中说过:链接两者的第三者拥有信息优势和控制优势。
这便最好的说明了为何跨界的人容易成功,举个例子,一个在某国企(自己体会)上班的人,去开了花店,他就比其他人更加有优势,
为什么呢?
因为他之前的同事,或者说交际圈,都是高干子弟,有钱有闲的人很多,当他刚开始开花店时,店没有什么名气,靠什么渡过初期呢?
他自己的朋友圈就够了。而后期经过大家在相同消费水平的圈子内宣传,花店立刻变成当地最火的店。
除了“结构洞理论”外,格兰诺维特的“弱关系理论”也能很好的说明,在中国这个“关系”社会下,横跨两个行业的人,确实是比较容易成功的。
更不用说,软装这个行业本身就是一个人情市场,基本上是靠回头客和老客户介绍而稳定发展的。
在跨界潮流下,显然与很多行业“match”的软装正在成为众多跨界者的首选,“软装+X”的时代全面来临,我们称之为“融合”,但是,趋势虽好,也要头脑清醒,“软装+”的那个“X”并非是任意行业。
首先,可以跨界融合的,一定是互补性的行业。这里所说的互补,并非功能上的互补,而是用户体验上的互补。
比如喜欢花的人,归根结底喜欢的是生活方式,那么软装设计的服务显然适合于这类人群。
在众多成功案例中,转型后失败的例子也并不少。
原本产品不错,跨界软装,结果家居线做的不好,导致顾客认为原来的产品也变得不伦不类。
利润短期提升,然后又开始不可逆转的下滑,所以要想迎接“软装+X”,要记住,X要把握好,软装也要够专业才可以。
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