区分观察和评论 完成第三章的阅读。请各位仔细阅读第三章后作答。
1. 在开头的歌词中，作者请求听众不要混淆两种东西。他希望听众和他说话时清楚的区分什么？
区分观察和评论。
2.为什么要作上述的区分 ？
因为若将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。
3.非暴力沟通不鼓励绝对化的评论，而主张评论要基于什么？
要基于特定时间和环境中的观察。
4.马歇尔倾向于避免使用正面或中性的标签定义人，例如“负责任的孩子”“厨师”等。为什么？
因为正面或中性的标签也会妨碍我们全面了解一个人。
5.部分教师对校长有何评价？
“他是个大嘴巴”，“他认为只有他的话有价值”
6.如果我们的表达言过其实，别人可能会有怎样的反应？
别人就可能产生逆反心理，而不愿作出友善的回应。
7.非暴力沟通的第一个要素是什么？
是“观察”。
8.写下关于自己的三个观察。写下关于自己的三个评论？
关于自己的三个观察：
①我今天穿了套新睡衣。
②我今天剪了指甲。
③我今天煮了小米燕麦粥。
关于自己的三个评论：
①我今天穿的新睡衣真好看。
②我真爱干净。
③我是个煮粥高手。
心得：在平时的生活和工作中，在与他人沟通交流时，不知不觉就在使用着“评论”，我的话语中常常带有这些字眼“总是”“每次”“很少”“经常”…（写的这句话又带着一个“常常”），好像已经成为一种习惯。
另，三天小长假结束啦！明天面对娃儿们时，提醒自己多使用“观察”，少些“评论”吧！
～FX007, come on !
自由选择，做和不做都可以。做好可以直接发群里。 带着问题去阅读，或许有不一样的收获的[爱心]
（答题的过程其实是找问题的过程，看书有时候会忽略）
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