干电商的，想必都知道女装是淘宝第一大类目，除了淘宝天猫之外，还有蘑菇街、美丽说、唯品会等等平台以女装为主要经营项目，服装实体店作为电商冲击的重灾区，几乎沦为了电商的试衣间。很多人在线下试完衣服，再到网上找同款，最终在线上下单，实体门店的客流逐渐被电商蚕食。不过，李姐的玩法，却让她的服装店生意越做越红火。
我开服装店好几年了，当时淘宝出来的时候，我也跟风开了一家淘宝店，当时确实是能赚到钱的，只是后来各大服装品牌商入驻天猫后，对我这种小店打击很大，再加上各种网红开店卖衣服，竞争越来越大，不花钱做广告，压根就没有什么店铺浏览量。不过好在我还有家实体店撑着，经常有些老客户会光顾。后来，微商流行，我就又在微信朋友圈里卖衣服，不过，在朋友圈里动态发多了，免不了会被屏蔽。
说实话，我是个喜欢尝鲜的人。小程序出来后，我看很多行业都做了小程序，就找蜂巢微云也定制了一个小程序。当时主要是看中了小程序的裂变传播功能，可以一下子把我的店给推出去，还不要花什么钱做广告。后来我发现蜂巢微云做的这个小程序会员管理功能特别方便，我就想到了一个让顾客在我店里多购买衣服的办法。
很多到店里买衣服的人都喜欢还价，好多会直接对半砍，我要是卖给你，我的利润就少了，而且直接这个价格答应卖，顾客看你答应的这么爽快，会觉得自己买亏了，这里头少不了要磨会儿嘴皮子。在蜂巢微云做了小程序后，遇到还价的，出的价格我卖了也有些赚头的，我会告诉这个顾客“这样吧，你这个价格我也真的没什么利润，但是开门做生意嘛，也希望你下次再来，50块真的卖不了，你给60，我给你办个会员卡，多的10块钱我给你留在会员账户里，你直接在我这个小程序上就可以用，而且我这小程序10块钱还返5块钱，你下次买衣服直接可以便宜15块，到店里买也一样可以便宜”。这时候，客户都比较愿意办这个会员，而且想着自己还有钱在里面，不花掉，就亏了，都还会二次光顾购买。
顾客就算不到店进行二次消费，也会在小程序上进行二次购买。在小程序上购买时，分享给好友，我再给你账户返5块钱，不仅对老客户做了维护，还能通过老顾客带来新客。不得不说，蜂巢微云开发的这个小程序很大程度上，弥补了我实体店受地域限制的短板，而且裂变传播的模式，不需要花什么钱打广告，就重新帮我抢占了线上流量。
让客户的钱存在小程序店里，从而提高消费者的粘度，这一方法应该能帮助到很多实体经营者。不管是服装业还是餐饮业亦或是美容业，都可以借用这一方法，留住顾客。
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