我是做国际贸易的,工作中,我们经常会强调,要理解对方的思维方式,因为我们来自于不同的文化和地域,反应到工作中的行为,肯定会有很大差距。
我们通常都会说,思想决定行为,那么什么决定思想呢?或者什么来影响控制我们的大脑呢?这个是一个很难用简练的词汇回答的问题,我认为环境是一个很重要的因素。
最近被推荐读一本经典书籍《活出生命的意义》,这本书作者是维克多•弗兰克,奥地利犹太人,是一名心理医生,在1942年被抓进了纳粹集中营。本书对纳粹集中营的生活没有过多的描述,而是从心理学的角度分析了人在极端环境下的心理变化过程,从而发展出了心理学上的一种积极有效的治疗方法——意义疗法。
在看本书之前,有关二战纳粹集中营的书籍和电影也看过一些,比如《辛德勒名单》,其中集中营的生活部分充满了恐惧,令我不忍直视。而本书作者作为亲身经历者,谈到集中营一般需要经过的三个心里过程:极度惊恐→冷漠迟钝→“减压病”。人在极端环境下会选择麻木、行尸走肉的“死亡状态”来保护自己。到这里,作者也讲到“人类完全地、不可避免地受制于环境(在这种特殊情况下,环境就是集中营生活的独特结构,它迫使犯人适应确定的行为模式)”。
在特定的环境中,我们会形成自己特定的想法,如果不置身于那有的环境,我们无法预料自己真正的想法。罗振宇经常讲一句话:“我可以决定自己明天怎么做,但是没有办法决定自己明天怎么想”,他也在说,环境可以对人的思维产生重大的影响。
在工作中,我们的思维也会不可避免受到整个公司甚至行业的影响,比如整个公司的环境氛围是一个积极的状态,大家都在想着公司未来发展方向,并愿意为之付出全部精力,在这样的环境中,即使一个平时懒散的人,也会用主动热情的行为完成自己的工作任务,甚至会从公司长远来考虑为公司出谋划策;如果公司本身是一个得过且过的状态,大家为了上班的一点点工作互相推脱,斤斤计较,那么整个团队的工作状态也会是拖拉懒散地的,没有活力的,这样的团队早晚会被淘汰掉。这也就是为什么要创造一种企业文化,营造一种合适的工作环境的原因。
那么环境对我们的思维产生如此巨大的影响,为什么在同样环境下不同的人会有不同的行为呢?那就是人的自由意志或者精神自由。在积极的环境中,仍然有行动力超弱的人;在极端环境中,维克多•弗兰克发现仍然有人会去一个个屋子安慰别人,把自己的最后一块面包给了别人的人,仍然有人保持一定的精神自由和意识独立。
在工作中也是如此,当大多数人仅仅局限于完成自己的任务时,一部分人已经考虑到公司未来五年甚至十年的布局,根据这个观念再逐渐完善和发展自己的思路,从而让这个想法的可行性越来越强。
所以,不可避免地,环境会影响大多数人。但总有那么一小部分人,他们思想独立,即使在处于不同环境中,仍然会选择一种独有的思维模式,保持自己的清醒的大脑。希望我们都能成为这样的少数人。
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