0921 Day5
书名:《靠谱》
字数:
1.《工作中有话直说》
我们在工作中和同事领导沟通时,和生活不一样,因为考虑到感情或者其他因素,很多话觉着不好说。工作中“兜圈子”或者吞吞吐吐不敢说,会耽误工作影响后续很多事情。
之前有一次因为自己睡过头,忘记了见客户这回事,直到经理打电话才想起来。当时脑海里第一想法是完蛋了肯定会被骂的。最后还是直接和经理说自己睡过头。经理让我先去办公室不要去客户那里,他去见完客户回来后批评我以后不要再这样睡过头,就安排后面的事情给我了。这次直接和经理说明睡过头, 也避免了可能失去客户的损失。
2.《逻辑数据是世界通用语言》
当你参加一个项目,需要和来自五个以上国家地区的人一起合作,英语基础薄弱的情况下怎么做呢?答案是想办法用大家都能认同的数据和逻辑来沟通说明你的想法和判断。
就像我们经常看的好莱坞电影一样,全球各地的观众都有,很多不是英语国家,电影用都能用大家普遍理解的内容去讲一个精彩故事,坏人和好人,家庭和爱,战争与和平等等。简单好理解剧情,也能引起共鸣。就像去年大火的《寻梦环游记》,墨西哥背景文化下家庭和爱的故事。我们面对不同文化的人,沟通工作也是要记得这个思路,可以更加容易帮我们达成合作共识。
3.《让对方听懂的秘诀》
就像我们在提交给公司的决策或者给客户提供方案时,可以选择先给家人做下演示,来个模拟测试。如果他们没有接触过你的领域反而更能帮助你修改指出问题,看看逻辑能不能通顺,说的通俗易懂,让人一听就清楚你想表达的意思是什么。
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