一、从大处着眼-这几个问题解决了没有？
（一）管理问题
涉及内容：奖惩体系/职位升降体系/薪酬调整体系
基本要求：建立员工认同的标准
诊断内容：
什么样应该晋升？
什么样应该降薪？
什么样应该得到奖金？
什么样应该被调动？
（二）员工发展
涉及内容：人才发展梯队/培养体系
基本要求：帮先进者持续发展；鼓励绩差者积极改进
诊断内容：
谁有发展潜力？
有没有职位提供发展？
谁需要补充基础知识？
谁需要学习新知识？
有无合适方法供他学习？
（三）企业与员工“粘着度”
设计内容：员工责任感/企业凝聚力
基本要求：员工目标与企业目标应保持一致
诊断内容：
员工有没有对工作不负责？
好的员工有没有流失？
火源在哪里？
从小处着手﹣这些细节做好没有？
（一）事前培训
√绩效考评含义用途和目的，针对不同受众
√各岗位绩效考评的内容
√绩效考评制度尤其是申诉流程
√考评的具体操作方法
√考评评语的撰写方法（管理者）
√考评沟通的方法和技巧（双方）
√考评的误差类型及其预防方式（双方）
（二）事后统计
√各项分数占总人数比例是多少？其中优秀人数比例和不合格人数比例各为少？
√不合格人员的主要不合格原因是什么？是工作态度问题，还是工作能力问题？
√是否出现员工自评和企业考评差距过大的现象？如果出现，主要原因是什么？
√是否有明显的考评误差出现？如果出现，是哪种误差？如何才能预防？
√能胜任工作岗位的员工比率占多少？
√在老评后短期内有无出现员工牢骚明显增加的现象？
实践加及时反馈才能快速出真知。
网友评论