利他，专业，持续，陪伴

我想成为怎样的专业的保险代理人，客户需要的是怎样的保险代理人？作为一年的从业者，我经常问自己这样的问题。最终，给自己的答案是：利他，专业，持续，陪伴。

很多朋友在选择保险的时候，觉得自己主要看公司品牌和价格。但当去询根问底的时候，你会发现，其实，他们很看重代理人，只是，不敢奢求。但如果真的有一个利他，专业，持续，陪伴的代理人在你身边，我相信，你会很安心。

利他

利他在这个物质的时代，变得越来越难能可贵。特别是本身专业性极强的保险领域，信息量大，专业性强，可说可不说的领域很多，代理人的立场是什么，有时就在一念之间。当然，我见的大部分代理人，还都是比较利他心而有责任心的。不是因为认可责任这件事儿，大家也不会关注到保险这个领域。对自己的要求是做到，100%利他。当然，也是双赢的，利他不利己，我也活不下去；但一定不做不利他仅利己的事。

专业

朋友问我，感觉我加入保险领域，学习比原来还紧凑。呃，可能真的是我太沉迷学习了。无论是对于保险产品本身的功用与理解，根据客户朋友家庭的不同组合方式；还是关于疾病大数据，医疗事务安排和理赔流程的学习；还是洞悉不同家庭的常见风险；还是在财富传承中家庭风险分析和各种法律工具的运用；还是为自己未来不断升的行销学科。都觉得越学习，深扎进去，真正要提供专业周全的服务，需要精细化到每一个步骤。

我想，光有利他心，也是不够的。毕竟，利他也是需要能力，光有利他心，无真正给朋友提供价值，而且是能够随着客户朋友的不断需求升级，而让步自己的专业能够跟上的价值，更是不够的。所以，我反而很喜欢这样的一份工作，往前学10%，就可以精进50%，哪怕是为客户朋友多提供1%的服务。也是值得的，因为，这是一件一辈子的事情，复利的事情，1%的进步，也会通过蝴蝶效应，慢慢地扩大。因为长期，所以一切就变得不着急。

持续

前段时间，有接到几位朋友，因为代理人的更换，重新找到我梳理保单，给到建议。从他们对原来代理人离开后自己不知所措的表情，还有对我的期待中，看到的更多的是一种信任和责任。这个行业，进来的人很多，留下的人很少，很多人以为很暴利，我反而觉得更需要匠心精神。觉得暴利是因为过度消耗朋友的信任，特别是在自己的专业付出没有跟上的时候，自然是暴利。但如果对专业有要求，你会发现，这是一件持续经营的事情，关键在于积累和持续，没有暴利，只有持续。

陪伴

很多的专有名词，即使多么地耐心讲解，因为保险防范的本身是一件概率事件。选择的时候，集中选择；选择结束，大概不会过多的过问。但是，专业的代理人，需要持续的培伴和分享，敏锐而持续地识别保障的启动条件，关注客户朋友自己和家庭的发展阶段，用朋友接受的方式启发关注。这样，也能做到问心无愧哒。

写在自己的保险从业一周年之际。现在的我，比当初选择加入这个行业时，更加清晰自己可以如何做，更加坚定有力量。感谢信任的朋友，必定抱着利他，专业，持续，陪伴的信念，走在匠心的路上，不停歇。