导读：实体经济面临寒冬，“关店寒潮”汹涌，大品牌企业相继闭店，中小品牌企业如何生存？结合新零售，玩转时下权益概念，提升到店复购，也许才是“御寒良药”。
随着2018年结束，2019年开启，“关店潮”一词开始出现在大众眼中。细心的消费者也许已经发现，在这一年中，以前很多耳熟能详的线下门店、餐饮、商超都陆续闭店。这也意味着实体经济已经开始面临寒冬期，如何提升线下流量、保证实体经营营收是关键。
根据表格显示，15家超市上市企业上半年共关闭门店至少228家，较去年同期的208家，同比增加9.62%！联华超市，3年关店1500家；人人乐，巨亏5.36亿，关店11家；华润万家，积极转型求生；沃尔玛中国区关闭74家。
但这仅仅是冰山一角。2018年，便利店受资本涌入，无人货架败退，腾讯阿里等巨头纷纷强占新零售、加码智能零售……随着各种新零售玩法兴起，各行各业洗牌在即。
实体经济面临寒冬，“关店寒潮”汹涌，大品牌企业相继闭店，中小品牌企业如何生存？结合新零售，玩转时下权益概念，提升到店复购，也许才是“御寒良药”。
一、提升门店复购率，培养消费习惯
复购率衍生与传统用户关系管理CRM中的用户价值模型（RFM模型）中的F(frequency)，意思为最近一段时间购买次数，用于说明用户的忠诚度，反向则说明商品或服务的用户黏性。
而复购率的提升，是线下门店最为头疼的问题之一，尤其是在现在整体实体经济环境不利的情况下，提升到店率越来越难。而想要在这环境中立足，复购率乃是重中之重，这意味着培养消费者消费习惯，意味着门店流量和会员数量的留存和提升。
如今很多商家都已经可以做到较好的服务、较好的产品，可以竞品也有很多。那么如何在市场中，获得培养一部分属于自己的顾客，从而提升复购率，就是关键了。目前多数实体店针对留存，基本就是结合各类活动、福利或者会员卡。虽然可以获得一部分会员，但是对于复购率的提升却是帮助不大。
因此结合时下最新的新零售概念，采用全新的门店赋能体系，才能打动消费者，提升复购率。
二、新零售权益包赋能门店，复购率猛提49%
随着“新零售”元年开启，大多数实体店也都开始结合线上线下做一些整合营销。但是虽然勉强跟上了时代的步伐，对门店销售有所改善，然而复购率这一方面依旧不见起色。留不住客户，就等于流失，实体经济不利的情况下，门店更是岌岌可危。
然而由新零售和权益结合，新零售权益包概念的诞生，很好的解决了复购率的问题。消费者通过对权益的认可，购买权益包。区别于会员卡，权益包的支出代价更小，同时也可以享受到满减、折扣等。通过周卡、月卡等形式，潜移默化的培养消费者消费习惯。
案例：
就例如某茶饮品牌，也是通过设立权益包，达到了49%的复购率提升。
设置5元购买5张5元代金券的权益包，消费者花费5元即可享受5次满减5元的优惠。对于只是偶尔购买饮品的消费者，在想着可以便宜消费的同时，不知不觉就成了经常来的客户。而经常会购买的消费者更不用说，复购率肯定有所提升。
通过数据我们可以看出，仅2个月，就将复购率提升49%，同时拉动营收7万余元，对于茶饮行业来说已经是一次成功的营销活动。而通过此次活动得来的不仅是这些营收利益，更重要的还要属通过权益包培养了一批忠实的消费者。
因此，我们不难发现实体门店想要获取更多流量和消费者，提升复购率无疑是最直接有效的方式。而新零售权益包对门店的赋能，则是提升复购率的直通车，将消费者消费习惯和消费场景捆绑，为门店带来更多营收的同时，也更好的服务了消费者，可谓是两全其美。
而结合新零售，打造全新的权益包体系，才是打通复购率壁垒的有利工具，说它才是“御寒良药”，亦不为过。
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