一次效率低下改签经历。

       最近去上海出差，因为路途远的原因，安排时间有点紧、造成上高铁晚点。此时时间离火车发出时间过了半个小时，12306  一直显示无法改签状态。没办法只能去人工窗口排队改签。

      一去人工改签窗口惊呆了，竟然每个窗口都排满了几十人，最后只能乖乖排队，改签成功了，此时已经离排队过了将近一个40分钟。如果12306 能够在误点后 能够在线改签，我想也不会花费那么多的人力物力去做这样的事情，只能寄希望以后能够尽快改进，为了大多数人的方便。