品牌营销与人之常情
品牌营销首先要确定对象是谁,谁是真正的购买者,这是一切品牌营销的基础或者说前提。一切后续的品牌营销工作都是基于这个基础上的,包括调查,研究,分析,最后形成相应的策略。
待确定对象后,最关键的就是能否懂得客户的人之常情,直击痛点,满足需求。就像打开瓶盖,打开车门的你一声悦耳的声音,这就是人之常情。就像开豪车,戴首饰一样,要的就是一眼就知道这很贵。就像很多潮牌一样,要的就是与众不同。
人之常情说起来很简单,但就像杨旭师兄讲的那个案例一样,花了很长时间都没法理解,知道打了一个开车门声音的例子,方才恍然大悟。要真正理解客户的需求,需要深入客户的心里,体会他们的感受,并为他们提高解决的办法或者让他们爽的办法,也就是我们的产品。
品牌营销与人之常情,我想这句话“密切联系群众,不能脱离群众”很贴切。很多时候我们在工作的过程中做着做着就会离“群众”越来越远,陷入自己的臆想中,从而使得广告无法获得人心,产品无法获得满意。时刻保持与购买对象的沟通与联系方能保持产品常新,始终抓住客户的眼球。
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