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《工作上的那些叨叨》

《工作上的那些叨叨》

作者: 万万美想到 | 来源:发表于2018-08-14 12:43 被阅读0次

    继续来谈谈我与同事小雪的工作磨合期发生的事情。之前的一片文章《体验与成长,发生在生命的每个阶段》中谈到了我俩共事中交手的第一回合和第二回合。

    这期间有争论,有合作,有成长,也有自信心的挫败,也有不高兴,复杂的心上还有一颗大石头。

    我和小雪俩入职时间差不多,我就比她多了那么一周左右吧!她入职没几天,我们就开始被派任务,策划新学期学生续费和招生活动了。等于说是一边了解彼此打法,一边熟悉工作,一边熟悉环境。


    时隔上一篇写关于工作的文章有17天了,这段时间主要忙于,活动策划的推进落实。我拉着她在隔壁一个有黑板的教室里,反反复复的在黑板上推演活动逻辑思维导图,这点让我很开心的看到了自己的成长,以前根本不会画思维导图的,这次不知道怎么的了,整出了个思维导图,我反思了自己的思考过程,可能是因为,首先知道学校要搞一次学员续费,又要结合活动来推动,不能用上家思维说收费就收费,所以我感受到了压力和挑战。有压力和挑战是好事,正是自己一直很希望的实践机会,不能光看书光体会没有实践,等于零,可惜的是没有现成的师傅带我,这个任务就这样铺面而来了,所以面对压力,就压出思考来啦!我想把活动设计的逻辑缕顺通顺,所以才反复在黑板上写写擦擦,只要逻辑不通顺就立即作出调整,整个下来既烧脑又锻炼思维,很棒的经历!

    活动流程思维导图出来之后,我要把它讲给两位校长听。其实在给他俩讲解之前,我没正而八经的演练过,光去打磨逻辑上的合理性了。

    小雪还劝说过我,不要太心急的去面见校长,一幅焦虑的赴死状,应该把整个计划好好完善,再去赴死也不后悔。她的想法是,即使被灭也得灭的光彩,而我当时的心态是,反正也不能第一版就能通过,与其这样,我为什么要苦苦的折腾自己想的那么完善,要灭就早点来灭,早死早超生,顺便听听校长的改动意见,再回来修改,反正我也是没有经验的,所以我能够原谅自己,即使校长们挑出毛病,我也无所谓,因为没有经验嘛,所以刚开始做的不好是可以被原谅的。可是小雪不这么想,她认为就算是方案没有被通过,也得在自己这里是通过的。而我的心里状态,似乎早就溃败,也似乎明明可以做得出色,可偏偏故意要留有瑕疵,故意给别人留下挑毛病的空间似的。

    这是我印象极其深刻的第三个回合,由于她的这个劝阻动作,我很感谢她,感谢她点了我的按钮,也感谢我自己,进行了反思,反思我为什么会那样思考问题,感谢曾经学习过的笑来专栏,还有从武志红老师(书)、刘嘉老师(音频)、陈海贤老师(音频)、刘轩(书)那里学习到的心理学知识。这些学习加上实践中的遇见,和自我的及时反省,都让我感受到了成长。成长是痛苦的,痛苦是应为还没适应,需要和过往自己的操作系统告别、调整,也是快乐的,快乐是因为看到了自己的进步,和更好的成为自己的可能性,和向前迈进的喜悦。

    活动思维导图1.0版本完善之后,向两位校长回报,讲完后,我和小雪回到自己的办公室后,她没有对我大加赞美,而是评价我说的挺平淡的,还给我找了个也许是因为紧张的理由。哈哈哈,我感谢她直接面对我,直接告诉我,我的不足。其实我自己也知道,这点不是她故意打击我,确实比较紧张,也比较平铺直叙没有煽动性。自我的客观评价是,虽然没有太强的煽动性,但是自己的进步点是,把思维导图说的挺顺畅的,自由讨论过程中还进行了3次的补充说明,但是整体上,第一版还可以,我给自己打65分。

    给校长讲完,整个思路是通过的。所以后来就给全体老师分批开会宣讲,一共又讲了3批,我有明显的进步,更加流畅,把第一版的不生动都给补充上来了,给自己打89分。在1.0版本之后,我让小雪也参与进来,让她分讲礼品部分。在试讲演练过程中,她体会到了想和说的差异,说和说好的不易,因为想和说确实存在着很深很宽的沟,她也很努力的反复练习,我给她鼓励,坐在台下一上午听她反复修正。我看到了她的努力,也看到了自己的进步,进步是因为长期的刻意练习,自己一直参加「娜些年华60秒演讲行动营」,100多天的练习不是白练的,不光练习语言表达啥的能力,还练习思考的能力,能够很迅速的调整好自己的逻辑重点,和情绪带动,这些功力都拜于刻意练习的结果。


    第四回合——工作分配。活动策划在校长那里通过后,我们俩就开工了,首先是活动用的礼品选购,活动的电子海报制作,活动区域布置,这些工作是分配给她来做的。首先,我想谈谈我是怎么想的,第一,我觉得她之前的工作就是做积分礼品兑换的,有采购、布置经验,而我没有,所以这方面的工作交给她来做,但我很想在某些细节上参与进去,因为不是100%放心,我们是第一次搭手工作,只是听她的描述,她还曾经差点做店长,说明她有一定的工作能力,我不知道她的水准到底是什么样的,而我又没有这方面的经验,瞬间处于溃败状态了,再加上我们俩都得像校长回报,所以她知道我没有经验,就更加自信了,我也理解她,强者思维在先,我还是她领导,也不像个领导,能力上处于待增长状态,另外就是,我在很多事情上不是决策者,所以也受夹层力量干扰着,挺闹心的。

    她的礼品方案在大领导那里,刚开始应该是没有全部通过的,我不知道她有没有感受到这点。而大领导又很智慧,没有直接反驳,只是开了个全体教师非正式会,让全体老师根据对孩子的了解,提供一些礼品链接来。当天领导先是让她把她选的礼品发到群里来,有的老师说话很直白,很打击她,她中间有突然起立交代了句话后暂时离场的情况,我知道她一定是顶不住了,我冲上来帮助解围,因为毕竟我们是一个部门一个团队的,而出来面对大家时,我们是一个整体。讲句公道话,小雪挑这些礼品也不是一无是处,相反还有很多考虑周全的地方,她会去根据孩子年龄段,男孩女孩都能适用,陈列起来协调性,经济角度也考虑。而这些老师考虑的大多都是单一维度。

    领导也是想通过这个不疼不痒的会议,让我和小雪看看别人的想法,别固步自封,另外也让全体老师有参与感,另外校长也没有多少现成儿的经验,也把握不准,也想听听大家的意见,所以这次试水很聪明的搅和了这潭水。

    我总结她的问题在于,由于自己付出心血去做了,所以不喜欢听到反对意见,也不太喜欢别人插手,那样就不是她自己的完美呈现了。另外她自己的压力可能也比较大,因为面对学校的老师,个个都是大学生,她也有些发怵,用她自己的话说是不自信。可是又很想证明自己,她需要调整方法,找到合适的心理支撑点去面对外界,要保持开放的大脑,别觉得别人的不同意见充满了攻击,搞得自己像刺猬一样。

    我帮助她在老师们面前解围,是因为我们是一个整体,可是这些礼品的选择,我确实没有参与意见,从内心讲我又凭什么给与庇护呢?如果是我拍板定下的,我有责任去替她解围,没经过我定夺的东西,让我出来替她说话,我也挺委屈的。当然啦,我是部门负责人,理所应当出来顶住压力。小雪这点上还是她年轻了,要是我的话,一定会和我的主管汇报沟通的,这样做是出于,尊重以及工作流程上的正确及聪明的做法。

    这次事情发生之后,我开始范傻了,开始主动帮她在网上搜A段礼品,浑浑噩噩的过了两天吧,我自以为是在帮她,实则让人家误会我,以为我不信任她,让她把所有的火气冲我来了。她显得很不耐烦,认为我差不多得了,别找礼品找个没头儿了,是啊,确实有些迷糊了,我干嘛沉浸在找礼品上呢,这边着火就来扑火,那边着火就去扑那边的火,这种东一榔头西一棒子的做法,的确失去了主帅的立场。

    她提醒我——应该去干我自己该干的工作。

    是啊,我傻透了,自己该去做全盘活动节点的把控,别去整这些细枝末节的工作啊,更何况,还是插手别人的工作,插手不要紧,关键是手插得还不够漂亮,本来出于好意,可是没刹住车,还像在显示自己的眼光高人一等似的,也打击了别人的自信心,确实该检讨。

    我在生活中也常出现过类似的情景,明明希望孩子自己独立去完成任务,开始阶段给予了孩子信任,可是人家没做好,就开始插手,这样既没锻炼出孩子,还害了孩子愿意放弃,不愿意面对挑战和失败,我应给理智、智慧的去调整和鼓励,这才是正确姿势。


    第五回合,就在昨天上午,我把自己负责的部分算是整理的差不多了,昨天也邀请她过来帮我看看,可是昨天上午她身体不太舒服,我就没催她,下午她没有按我预期,去跟校长沟通礼品单子的事情,而是在办公室跟另外一个前台老师嘻嘻哈哈的,我挺不高兴的。后来才开始整理单子,整理完了也到点下班了。所以也没如我所愿的过来看我的思路。

    昨天临近中午时,她好心的跟我说她的想法,是关于我要的拍照道具的问题,我后来理解她是出于好意吧,但是当时觉得她是多此一举的再问我,明明自己就选好了款式发给她了,也下单子了,可是她却提出来不同的方案,我刚开始试图跟她讲讲我为什么选择了这个款式,可是她非常不耐烦,也许我也表现出了不耐烦,不然她怎么体会到了我对她这举动的心理排斥。又差点争吵起来。

    后来我让她把我的话完整的听下来,我也把她的话完整的听下来,了解到她是经过思考了,认为我原本的方案有可能会让别人产生误会,我解释说,那道具只是为了恶搞而已。

    两个强势的人啊,哈哈哈!后来我也不记得她是不是两个版都买了,无所谓了,挺闹心。

    后来我俩不争论这件事了,她过来帮我,看我整理出来的活动流程和工作分配了。她说了句话,她说她昨天晚上反思了,想明白了,我并不是什么事情都拉着她,只是需要她而已。确实啊,我是需要她,需要她听听我的思路,然后给点建议,我总觉得这是对的吧,毕竟两个人的头脑加在一起,能更加严谨些吧,一个人的思路难免会有漏洞呀!这个地方,算是达成和解啦!

    她听了我的介绍,表示赞同,同时提出了两个问题。

    第一,活动期间的人员分工,要分组搭配,责任清晰,别所有人所有活儿都干,这样又是一锅粥。她说的有一定的道理,这是我的弱项,我犯了完美主义证。

    第二,关于老师每天在群里报交费数据的建议,这点表示赞同,但是还是有些小怀疑,不是怀疑她,是怀疑这样做有没有太急了,因为这样做,对于这些非商业思维的老师来讲很严格,每个人的转化数据会大白于天下,也会让那些业绩好的,积极参与经营的老师能够快速进入状态,也会让那些腼腆型的老师很难堪。我当时想的是,我才工作一个月,做得未免太过火了,是不是在拉仇恨呀,得巧妙点,别把火烧到自己身上。所以整个过程中都在分心。不过我还是学习到了东西的,也像她表示了感谢!


    就这样,我们的工作有了分工,不能把自己的工作搁置去帮对方,得在自己工作优先的基础上,再去帮助对方。这小姑娘的工作方法还是很对的,思路也是清晰的。

    自己需要提升的方面,是领导力,管理心理,不能像以前一样的单打独斗的,这回有团队了,需要一定的管理能力,而不能软绵绵的发展母性光辉,培养训练属下,这太缓慢了,不是那么回事,自己想的节奏太慢了。工作就是工作角色,得充分发挥好角色赋予的权利和责任,你不是来给下属做心理导师的,你也不是来给别人解决生活心理问题的,你是来工作的,工作目标就是你们最好的触发点,围绕这个点做功就对了,这是前提,其他的都是拿着工资在那里扯淡。

    另外,挑合作伙伴,一定找牛人合作,这是前提,不浪费时间,不消耗情绪,另外尽管这个人有很多优点,但是我绝对不找情绪不稳定的人,太消耗自己了,我本来就不是一个内心强大的人,可不想这样的把好容易建立起的自信与勇气,给磨没了。我不怕别人挑剔我的工作,但是对方最起码得是个情绪稳定、高自尊的人。话有说回来了,对他人这么高的要求,自己也要成为情绪稳定、高自尊得牛人啊!

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