今天阅读到《影响力》的第二个原则,即“互惠原则”,发现自己在生活中的许多方面,都会受到这个原则的影响。
001生活中最直观的例子
(1)之前和朋友去逛街,偶遇了一个陌生人,他想要推销店里的美容业务,所以看到我和朋友就干脆上来,想要给我们一个小礼物。当时这个小礼物有两款,一款是草莓发夹,另一个就是纸巾。
我当时不好意思拒绝,就选择了纸巾。因为收到了别人的礼物,所以就不好意思拒绝了,所以我就被他忽悠着加上了微信。
(2)现在各种知识付费的课程也是采用这种手段。
不买没关系,就当交给朋友,免费送你XX老师的一本书。咱们买卖不成,仁义还在是不是?
(确实,但自己作为受了别人好处的那一方,无形之中就矮了一截。关键是,这个东西我原本就不想要,但矮你一截算怎么回事?)
002为啥我们总会被别人套路——互惠原则
上面的两个例子,都是互惠原则在起作用。因为受到了别人的好处,自己就有了一种莫名的亏欠感,即使这个东西自己未必需要。
他给予了你恩惠,等到他下次再对你提出请求,那么你就很难拒绝了。更夸张的是,他之前给你的恩惠可能是一杯水,但你后来回报的,就是一口井水。(互惠原则能触发不对等交换)
这就是互惠原则的魅力。
003互惠原则的升级:拒绝-后退策略
(1)具体如何呈现?
你想让我答应你的请求A,但你没有直接说出来。你说,你能不能帮我做这件事B。而B我是肯定不会答应的,你也知道我不会答应。
当我拒绝之后,你说:“那好吧,那你帮我做A怎么样?”
我一听,感觉A相比于B,难度真的降低了很多。而且,我刚才已经拒绝你一次了,不好再拒绝你了。
于是,我说:“好啊。”
最后,你真正的目的——让我做A。完成!
这个场景真的太眼熟了,发现生活中有太多这样的例子。
(2)如何应用?
可以用来和老板谈加薪。
运营上,为了鼓励学员完成XX。可以对他提出一个他可能会拒绝的请求,当他拒绝以后,再对他提出真正的请求。
004如何避免被这种互惠原则绑架?
(1)明确对方来找你干啥。
尤其在学了《影响力》之后,一定要学会警惕。明确对方找你的目的。
(2)明确自己的需要。
当别人来给你推销课程的时候,想清楚自己是否需要。如果自己不需要,那么别人的恩惠我们也不需要。
所以,这个时候,我们就很清楚,这个恩惠是他强塞给我们的。
即使苹果再营养,但你强逼着我吃,就是你的不对了。
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