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如何用“人才冗余”打造高自尊公司

如何用“人才冗余”打造高自尊公司

作者: 白露听雨 | 来源:发表于2018-01-24 15:19 被阅读42次

    一个高自尊的公司需要“人才冗余”。尽管这个词从效率和财务上可能都是错的。

    过去很多公司企业都在追求效率,所以搞得公司里一个闲人没有,最好大家非常紧张,恨不得一个人干三个人的活,有些岗位就是要非常非常省钱,甚至很多的HR会说,这人本来要六千谈成五千,五千谈成四千,这都是HR该做的事情,是没什么错。

    但是要打造高自尊公司必须要有人才冗余,人才密度必须要余出来,而不是一个人忙三个人的活。如果是精英是不需要管理的,他们自身会对自己有要求。

    举个例子,客服这个岗位,比如说市场上通行的价格是六千块钱。那么过去发六千五或七千的offer,再加上公司福利比较好,是不是对得起这个岗位?是不是对得起客服了?

    但是现在可能就要换个思路来思考这个问题。

    你花六千五请了一个客服进来,你是觉得挺便宜的,但是问题是,就意味着这个人,他可能就是个客服,因为这个社会上客服就挣这个钱,他就是普通的客服。

    这会导致两个问题。

    第一,他永远没有办法跟其他同事融为一体。

    第二,他在这个公司是没有发展。

    所以这个岗位会导致他永远没有进步,永远没有发展,永远没有成就感,那就会导致人员永远不会稳定,一直有旧人离职新人加入,那么也不会有高水平的工作交付。

    与其这样的话,公司宁愿把这个岗位提高提高再提高,就是要有人才冗余,这个人他就不是干客服的,但他可以先在这个岗位锻炼熟悉流程,因为他有精英式的自我管理能力,可以跟别人交互、交流学习别人的工作。

    有一天他会发现新的岗位内招可以做那件事情有发展,新的同事进来接着再做这个工作,又发展出去。这样使得这个岗位,不仅是稳定的,而且一代一代的人进来都会有高水平的工作交付。

    那么现在再来看这个岗位,还能叫客服吗?

    不是,他是公司在用户那边的大使,每个国家不都是把外交部最好的人派出去当大使代表一个国家的吗?

    这么一想,是不是原来用人逻辑挺傻的,虽然有些公司经常觉得比别的公司强,但到非常具体的环节还是挺傻的,这个错误犯得非常可笑,当然很多公司也还在犯这种错误。

    传统公司追求管理效率,谁都可以被替代,少了谁都行。

    传统管理者吹这个牛,我的管理水平高,每个岗位标准化的。他干行别人干也行,我这个公司不受制于人,不需要特定的人才能干,叫做我不会被人绑架。

    但对高自尊的公司来说,恰恰应该追寻的是不能被替代的人才。不是说高自尊公司会被人绑架,而是公司认同、相信和鼓励每个人都有独一无二的价值。

    高自尊公司不认为这个组织是一个机械化的组织,螺丝钉那是谁都能替代,通用螺丝钉哪儿都拧,但是在这个组织里不是。

    这种组织是一个生态,不同物种彼此嵌合在一起,每个人是独一无二的,彼此间息息相关,这样形成生态体系,这是公司要做高自尊的事情,这个意义上来讲确实每个人都不能替代,这个生态里面任何人消失了都不行,这是高组尊公司追求的,最大程度上追求适度的人才冗余。

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