玖零多态科技：如何用机制、文化、制度构建企业三位一体的组织治理模

企业三治：构建企业三位一体治理模式

多态创新社-管理创新微课堂/90持续落地的秘密系列

治天下必先治人，治人必先治心。

治企业必先治人，治人必先治心。

经营企业就是经营人，经营人就是经营人心人性！

解决企业组织问题：机制第一，文治第二，法治第三。

玖零多态科技：如何用机制、文化、制度构建企业三位一体的组织治理模式？

第一治：机制——针对人性之功利性、私性（推动）

在关于人性和人心的描述，东方和西方的假设是不一样的。东方文化当中有句话叫“人之初，性本善”。讲的是人的本性是善的，是有良知的，这是东方文化对人性的看法。而西方文化认为人是恶的，是有原罪的。

所以东方文化和西方文化是不一样的，我个人认为，人性是多面的，既有善的一面也是恶的一面，首先我们来看人性中第一个最基础的特征——人是功利的，人性有千千面，而功利性，自私是人性最主要的一个特点。

人往往首先考虑是自己，看到的是自己，那针对人性的功利性和私性，我们用什么来调控，用什么来引导，用什么来带动，用什么来激发呢？用机制，利益机制，企业的奖励机制，处罚机制。我们要用利益机制、得失奖罚来拉动人们为了自己的利益而努力、改变，为了自己的利益而行动、承担责任，用机制来推动人性的功利性。

玖零多态科技：如何用机制、文化、制度构建企业三位一体的组织治理模式？

那么一个团队、一个公司、一个组织、一个社会，如果出现问题，第一个我们（企业老板）要考虑的就是要监视公司的机制是否有问题，规则是否有问题？是否建立起来机制？又或者建立起来的机制公不公正？如果没有相对应的利益机制和游戏规则，或者是利益机制和游戏规则不太公正、太偏了；那么这个时候整个团队、整个组织、整个公司、整个人就会出问题。因为我们利益机制、奖罚机制、规则出了问题，人就会变坏，团队就不团结、组织就没有动力、互相抱怨、互相责怪、不承担责任了。

所有问题核心根本、根源都是和机制有关系的，凡是组织、企业遇到问题，我们第一个要看的就是公司有没有相对应的利益机制与规则；第二看制定的利益机制、规则是否尽可能公正。这就是企业的第一治：用机制来推动人性的功利性。

企业、组织出现问题，第一看机制。

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第二治：文治——针对人性之善性、天使性（拉动）

那么，用利益机制能不能解决一切问题呢？显然是不可能的。相对公正的利益机制是基础，但是利益机制永远解决不了所有问题。如果只是讲利益、只用利益机制单一的来推动人性，最后人必然全都变得唯利是图，那就非常可怕了。有不少企业就是出了这个问题，只讲利益、只看利益、只用利益机制，这是非常不好的。

人心、人性当中除了功利性外，还有善的一面，东方文化说的：“人之初、性本善。”用我们玖零的哲学来说就叫做“良知”，每个人都是有良知的，只是我们被蒙蔽遮挡了。

要恢复良知、显现良知，针对人的良知、善的一面，也就是天使的一面，或者神性的一面、佛性的一面，那么我们要用什么来影响和带动呢？我们要用文治，这也就是企业第二治。

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文治是什么？文治就是用文化来治理，对企业来说就是企业文化。公司必须建立一个好的文化来影响来带动大家，让大家都变成有道德、有追求、有境界、有爱心、有利他、有团队协作精神的人；变得有善性、有佛性、有神性，让我们每个人都变成像天使一样。

事实上每个人人心当中都有这个层面，那么这个层面要通过好的文化来影响、带动、治理。包括国家也一样，媒体上也常有道德模范，感动中国十大人物，最美孝心少年，最美乡村医生、教师等等。这些标杆和榜样，就是我们恢复良知良德的力量、灯塔。

事实上用企业文化来治理企业是企业的高级治理，在一定程度叫做到“无为而治”。当企业建立了好的企业文化、好的思想理念、好的价值观，企业里的人就能实现自我管理，这是一个从他律到自律的过程。

当好的企业文化建立起来后，我们不需要别人管理，可以自我管理，这就是企业文化，这就是信仰，这就是价值观，这就是良知的力量。所以企业文化好的公司，管理制度也比较简单，管理成本就低，但企业的绩效并不一定差。而企业文化不好的公司，内耗就很大，管理成本很高、制度很多但效果不一定很好。我们的老板和落地委要在这个点上下功夫，重视企业文化，重视文治，把它做好。

机制第一，文治第二。

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第三治：法制——针对人性之魔性、恶性（防范）

当然人性当中除了功利性、良知、善性、天使性外，还有魔性和恶性，每个人心中都累积了很多潜在的劣根性、恶性，甚至心魔。如果遇到不好的环境和机缘，心魔就会出现，恶性就会显现出来，人就会变成魔鬼一样。为了不让我们的魔性和恶性显现出来，这个时候我们要用法制。

法制是什么？就是我们要有法律、底线、高压线、红线、电网。不管你是谁，不管你是什么角色什么岗位，一旦触范了我们团队、公司、组织的红线、高压线，那就坚决要受到非常严重的惩罚，甚至直接下课，甚至直接离开公司，甚至直接送到法庭监狱，这就是法制。

所以法律是底线，它是防范人的恶性、魔性，它是维护社会、维护组织、维护公司团队正义的最底层的东西，以我们要用法制来防范人的魔性、恶性。

任何一家公司都会遇到这种现象，比如说拿回扣，这种现象如果公司没有高压线、没有电网，大家就会抱有侥幸的心理，最后形成破窗效应，整个公司这类现象就成了公开的秘密，变成了常态，大家都成了“魔鬼”，我遇到过这样的公司，很多老板到最后都没有办法收拾摊子了。

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这就是企业刚开始就没有建立公司的电网、红线、底线、原则，因此在这个点上，企业的领导人要非常坚决、要毫不含糊、宁可公司倒闭破产，也得坚守底线。遇到公司有人谋取不该有的私利，贪污腐化，一旦发现坚决杀无赦，杀一儆百，在这个时候上方宝剑要随时立在那里，让所有的魔鬼和恶人都胆战心惊，这就是我们的法制。

国家有法律，杀人偿命，欠债还钱，作为公司必须要有底线，公司有没有红线、有没有高压线就非常重要，你公司没有一定要建立。

机制第一，文治第二，法制第三；用机制来推动人性之功利性，用文化来拉动人性之天使性，用法治来防范人性之魔性。三治合一，综合治理，让企业组织健康成长，让人变天使。

言传不如身教，身教不如境教。企业三治——就是要在企业组织中建立一个好环境，好环境让坏人变好人，坏环境让好人变坏人。

我们要提升人的心性，显现良知，让让人变天使，让人间变天堂。

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文章来源/车忠津-多态科技CEO

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