“总有些生活的坎看起来难以逾越,其实很多时候是情绪作祟增加了难度。”前两天朋友肖杰突然离职了!
说是突然,是因为这都马上过年了,也不好找工作,前段日子她还向我倒苦水,说是业绩压力特别大,她已经有3个月在团队里的业绩处于垫底的。
其实,肖杰并不是没有能力,但是她有一个最大的弱点就是“患得患失”。
她容易受外界的干扰,导致她不能专注的做业绩,认真的沟通客户。如果没有成功签下客户,她马上就会自责,怀疑自己的能力。她会想:“这份工作不适合我”“我又没有拿下客户,自己太笨了”“如果是某某来谈的话,肯定签下来了......”
当她签单了,就会精神振奋,干劲十足;如果有几天没有签单,或者看到别人签单她又开始恐慌。
所以,在这种状态下,她的业绩一直不稳定,就跟她的心态一样忽上忽下的。
记得樊登老师曾说过一句话:“心态是我们心理能量的过滤器。我们生活中90%以上的决策是不过脑子的,都是心态决定的。所以,心态决定我们日常生活中大部分事情。”
她总是对自己有很高的要求,但是又不去行动;她总害怕同事看不起她,说她无能;又害怕业绩不好被辞退;她总是想得太多,而做的太少,她的眼高手低,造成自己过分的焦虑和紧张。
作家王小波说:“人的一切痛苦,本质上都是对自己无能的愤怒。”
肖杰的这种“无能”是她没有办法控制自己消极的情绪,并不是她工作能力不行。但凡她能克制自己,控制自己的情绪,改变自己看问题的态度,业绩能力是可以提升上去的。
如果她能控制好自己的情绪,正确地看待得失,在接待每一个客户的时候放平心态,把自己的专业知识展示给客户,把自己的真诚传递给客户,那么,她签单的成功率会高很多。
当然,如果没有签下客户,也不应该过多的责怪自己,或者说长期的陷入到这种负面的情绪当中无法自拔。很多时候,我们需要的是接纳自己,勇敢面对失败。
失败并非不可取,有句老话说:失败乃成功之母。不就是告诉我们要在失败中汲取经验,增长智慧吗?
我想人人在面对失败的时候都会郁闷,关键就是看谁能在最短的时间内从这种消极的情绪中走出来,并且学习到新的东西,激励自己内心的力量,这应该也是人与人之间差距拉开的原因吧。
斯科特.派克说:“人生是一个不断面对问题并解决问题的过程。问题可以开启我们的智慧,激发我们的勇气。为解决问题而努力,我们的思想和心灵就会不断成长,心智就会不断成熟。”
失败并不可怕,问题并不会因为你的逃避而解决掉,直面问题,勇敢一点,拿出解决问题的勇气吧,我相信你是可以干掉它的。
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